汽修行業使用微信公眾號的定位：應該是通過提供一種更便捷化的服務，從而沉淀老顧客，從中也引導新顧客，再然后做宣傳營銷！那么對于汽修行業來講如何利用公眾號來能夠留住何吸引客戶呢？

通過微信公眾平臺，首先要在用戶心中樹立汽修服務良好的形象，將店鋪優秀的服務能力和水準傳遞給用戶；其次可以與用戶在線互動，幫助他們解決急需的汽車問題；同時可以每周定時推送店內的維修服務流程文章及最新優惠活動，如保養服務、免費檢測、內飾清潔優惠券等。還可以通過發布其他車主到店維修保養實圖，讓更多陌生車主在未到店前了解店鋪的服務流程和細節，有到店服務的欲望。

用戶到店后的首次消費，非常考驗汽修廠的服務水準。特別是在一些細節方面，最能打動人心，如在車輛保養維修完后，免費給做個常規的檢測，最后出份車檢報告，可以和車主大致說一下，讓他了解車輛的現狀，但不要急于推銷。這樣會引起客戶的反感。

總體來講，汽修行業要做好微信公眾號的運營就主要從功能搭建、宣傳推廣、客戶引流、日常維護幾個方面入手，所以說過程也是比較復雜和漫長的，但是對于運營大家也可以找專業的代運營公司來運營，是十分方便快捷的，巨人網絡通訊是一家多元化網絡信息技術公司，全程網絡營銷服務提供商,公司以技術應用為基礎,本著“誠信、責任、正能、創新”的服務宗旨。巨人網絡通訊憑借優秀的人才及豐富的企業服務經驗、強大的銷售網絡和市場運做實力，塑造互聯網時代的新型企事業單位的網絡形象;打造互聯網時代強勢品牌。
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