拿到一個自媒體的賬號當然不是先把內容寫上就可以了,而是先做一個規劃,對你運營的賬號做一個詳細的分析。比如你是運營一個微信公眾號:公眾號的基本設置等一定要規劃好,如:行業認知、價值定位、用戶分析、公眾號基本設置等。
1、行業認知:
在接手公眾號運營時,要想明白第一件事情是做什么?先去了解自己所在的行業、自己的公司。行業和公司的商業模式是什么?是直接盈利還是通過其他形式變現?明白了自己的行業之后就是對此做一個大概的思路,接下來要怎么去規劃自己行業的內容等。
2、價值定位
公眾號營銷一般在企業中承擔著品牌宣傳、商品營銷、客服服務、渠道服務等作用。所以公眾號都是圍繞著銷售展開的,是銷售部、市場帶來流量、維系用戶、完成銷售的載體。這些確實是符合商業邏輯,但是,用戶也不會容易的吃這一套,目前用戶對于這樣的公眾號也是最反感的,那么怎么找到企業與用戶雙贏的運營方式呢?我們要把公眾號、社群等再升一個級別,它不是營銷方式,而是你的產品。很多消費者對于品牌理念是越來越強了,要把價值提升,那就是做好一個品牌的包裝。
3、用戶分析
價值定位我們有了,但是很多事情還是要從用戶角度出發。要明白用戶需要什么、喜歡什么、在意什么、煩惱什么、交流什么?在這五個維度中找出更具體的答案。要是不知道怎么采集用戶這五個維度的信息,那也可以從用戶交流、換位思考、資料分析、同行借鑒、內部溝通來采集上面的五個維度。
這些大家看起來可能很簡單,實則對于運營也是一個比較復雜的過程,對于運營大家還是需要找專業的運營團隊運營,巨人網絡通訊是一家多元化網絡信息技術公司,全程網絡營銷服務提供商,公司以技術應用為基礎,本著“誠信、責任、正能、創新”的服務宗旨。巨人網絡通訊憑借優秀的人才及豐富的企業服務經驗、強大的銷售網絡和市場運做實力,塑造互聯網時代的新型企事業單位的網絡形象;打造互聯網時代強勢品牌。
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