對于許多初涉公眾號運營的朋友來說，怎么運營好公眾號是咱們的首要意圖，但是在運營前，咱們需要掌握運營的一些基礎知識，比方怎么做好定位，運營的方向怎么掌控，接下來和巨人網絡通訊一起來了解相關的信息吧。

一、定位

在開始運營一個微信公眾號之前能夠從以下三個維度來考慮定位

1.用戶定位：搞清楚方針用戶是誰，方針用戶的特征是什么，做用戶畫像

2.服務定位：提供什么服務，是否有差異化

3.渠道定位：結合用戶定位與服務定位來決議渠道的基調，學術型？惡搞型？構思型？……渠道的基調將決議內容運營與用戶運營的戰略。渠道定位還涉及到自定義菜單的規劃。其實自定義菜單的規劃有點像APP底部的功能規劃，規劃的考慮維度能夠從方針用戶、使用場景、需求、渠道特性幾個方面來考量。如：是不是一看便知道知道渠道的特點了？自定義菜單其實是在告知用戶：我這里有什么。

二、運營

1.內容運營：每天詳細推送什么內容，內容上的組織仍是得有邏輯的，不斷的重復能讓用戶記住渠道的特質，比方“一條”的正文排版，“人人都是產品司理”“互聯網er的早讀課”的正文開頭部分，從內容運營的角度來說找到重復的元素，如首圖，正文開頭部分，正文結尾部分等，對于傳達和留存用戶是很重要的。運營過公眾賬號的朋友都知道，一篇文章的“保鮮度”一般是3天，過了3天后若渠道沒有好的文章接力，粉絲直降是毋庸置疑的事。

2.單圖文和多圖文的選擇：在推送形式上，是選用單圖文仍是多圖文，單圖文的好處是每天能夠讓方針用戶集中精力讀一篇高質量的文章，但這個仍是得因渠道不同而靈活變化，對于資訊類的公眾號，單圖文的推送難免會顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依靠渠道特性與方針用戶。