電銷業(yè)務(wù)員每天需要打上百個電話，既然有上百個電話，那么就有上百份數(shù)據(jù)，如果每天要統(tǒng)計這么多數(shù)據(jù)會浪費(fèi)多少時間，業(yè)務(wù)員又剩多少時間去跟進(jìn)客戶和客戶溝通。電銷外呼軟件作為電銷企業(yè)的輔助工具，有沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能呢？

　　目前，大部分的電銷外呼軟件都是有數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能的，這算是一個比較基礎(chǔ)的功能，可以統(tǒng)計業(yè)務(wù)員每天的工作數(shù)據(jù)，包括通話量，通話時長，接通率，未接率等等。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計這個功能，確實(shí)可以減少業(yè)務(wù)員統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時間，提升一部分工作效率。數(shù)據(jù)統(tǒng)計作為電銷外呼軟件其中一個小功能，外呼軟件其實(shí)還有很多其他功能都是可以提升效率的，比如：

　　1、電話錄音

　　員工通話后，自動上傳錄音并生成跟進(jìn)記錄，在云端永久存儲，隨時回顧溝通過程?？蓭椭鷨T工電話銷售復(fù)盤，提升銷售技巧

　　2、外顯真實(shí)手機(jī)號碼

　　電銷外呼軟件如果外顯真實(shí)手機(jī)號，接通率會高很多，如果外顯的是虛擬號和座機(jī)號，很多人都不會接聽。

　　3、客戶分類

　　已經(jīng)聯(lián)系過的客戶，可以根據(jù)不同的意向?qū)⒖蛻舴诸?，后續(xù)銷售在二次跟進(jìn)的時候，可以根據(jù)這些標(biāo)簽快速找到高意向客戶，提升跟進(jìn)效率。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能作為電銷外呼軟件一個基礎(chǔ)的功能，大部分的電銷外呼軟件都是有的，這點(diǎn)不用擔(dān)心，電銷企業(yè)可以放心使用！