說到接通率，這應該是電銷企業在做業務時最關心的問題之一。長久以來，就有三大難題一直圍繞在電銷企業的周圍，分別是封號率高，工作效率低以及接通率低。今天我們就來談下市面上哪種外呼系統的接通率更高一些。

　　和接通率直接相關的因素是外顯號碼，也就是業務員撥打客戶號碼，客戶那邊顯示的來電號碼。根據統計的數據顯示，外顯手機號，尤其是本地歸屬地的手機號碼，接通率是最高的，其次就是虛擬手機號碼，接通率最低的是座機外顯號碼。因此挑選外顯真實手機號碼的外呼系統，接通率相對而言就會更高。

　　什么樣的外呼系統會外顯手機號碼呢，而且還是本地歸屬地手機號碼？在這里就不得不提到回撥線路外呼系統。回撥線路是運營商提供的外呼線路，根據不同運營商提供，分為電信回撥以及移動回撥，工作原理以及效果都是差不多的。使用回撥線路搭配的外呼系統，客戶可以自己選擇外顯歸屬地。比如你是長沙的你選擇長沙歸屬地手機號就行，你是武漢的就選擇武漢歸屬地手機號。最后業務員聯系客戶時，客戶那邊顯示的是你自己選擇的歸屬地真實手機號碼，客戶如果沒有接到電話，根據未接來電還可以回撥過來。

　　回撥線路外呼系統目前來看，接通率可以達到百分之六十左右，接通率在各大外呼系統中算是比較高的。