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現在市面上的外呼系統種類比較豐富,有智能機器人外呼系統,也有人工坐席外呼系統,兩者有著各自的優勢和特點。那么人工坐席外呼系統,哪家的更加好用一些呢?
對于智能機器人外呼系統而言,企業想要達到的效果就是精準的篩選出更多意向客戶。而對于使用人工坐席外呼系統的企業而言,那么最大的需求就是可以降低封號的幾率以及提高工作效率。針對這兩個需求,給大家推薦卡信互客crm系統。為什么推薦它?
擁有更加穩定的外呼線路,我們都知道,外呼線路決定的就是通話質量以及降低封號的能力??ㄐ呕タ痛钆涞氖沁\營商的線路,線路種類齊全,有電信回撥線路,移動回撥線路,還有axb中間號線路,客戶根據自己業務的需求選擇不同的線路,都是運營商線路,穩定性毋庸置疑。通過搭配外呼線路,改變呼出方式,可以從根本上降低封卡概率,效果明顯。
擁有更加豐富的客戶管理功能,作為一個輕電銷crm系統,卡信互客可以滿足電銷企業的客戶管理需求。系統內的數據處理功能,客戶分類管理功能以及錄音功能,都是非常實用易操作的,企業可以通過使用這些功能提升一定的工作效率。
人工坐席外呼系統作為一個比較成熟的技術,市面上有很多公司都可以提供,但是質量并不是一個統一的,企業在挑選的時候一定要注意甄別。
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