很多還沒有使用過電銷機器人的客戶，對機器人不太了解，以為電銷機器人就是傳統意義上的實體機器人。如果是一個實體機器人該如何使用呢，操作起來會不會比較復雜？今天小編就給大家解釋一下電銷機器人具體如何操作，到底復不復雜？

　　其實電銷機器人只是一個電話軟件，以網頁的形式存在。操作起來也并不復雜，只需要打開網址登陸賬號就可以使用了。

　　那么電銷機器人具體該如何使用呢？

　　首先根據不同公司的業務類型，設計一套適合該公司業務的話術，話術就類似于業務的百問百答，把客戶有可能會問到的問題都設置到里面去，越全面越好。話術制作完之后，將話術錄音，其次由程序員將錄音設置到系統之中。業務員登陸網頁端，將客戶數據導入進去，一鍵外呼就可以了。電銷機器人收到指令之后，會自動進行撥打，撥打完畢后會根據每個客戶的真實反饋將客戶分為不同的等級并且錄音記錄下來。人工銷售只需要針對意向強烈的客戶二次跟進，促進成單。

　　電銷機器人人整體來說，優勢還是很明顯的，可以幫助企業每天撥打800-1000通電話，大大的縮減了公司的勞動力，為公司減少不少開支。自動外呼（導入號碼，添加任務，批量外呼）； 純真人溝通，機器人和真人聲音一致；自動篩選出有效客戶；通話語音文字同步記錄，客戶管理ABCD等級劃分。