電話封系統如電話銷售打電話用詞不當，跟客戶起沖突被投訴是會被封號的。不管我們是在用什么打電話一旦電話銷售打電話辱罵客戶被投訴而導致封號的，都是沒有辦法去避免的。的辦法也就是電話銷售打電話時不能辱罵客戶，言辭一定要恰當。

　　作為電銷人員呼打電話的量也是比較大的，都是會遇到高頻呼出而導致封卡封號的現象，封一次跑一次營業廳，這樣折騰下來，浪費了大量的時間。顯然長期這樣下去并不是辦法，工作也沒法進行。

　　要想長期的解決電話卡封號問題，還得使用市面上的掌上通訊電銷外呼系統：通過大數據分析直接過濾掉有過投訴經歷的客戶。當電銷人員把客戶資源導入系統之后，系統會根據大數據分析，檢測到哪些客戶有過投訴經歷，然后篩選掉。

　　它有哪些優勢呢?

　　提高了工作效率：通過將有過投訴記錄的電話篩選出來，提高了客戶資源的度，不用因封卡問題頻繁跑營業廳，可以專心工作，提高工作效率。

　　較低企業成本：降低投訴幾率，避免了投訴而導致的手機卡封號問題，企業減少了多次辦卡而產生的費用，降低了企業運營成本。