電話銷售呼叫頻繁被封卡，歸因于工信部對電信詐騙打擊力度加大，進而對個人手機號卡外呼主叫做出了規則上的限制，短時間內或者每天高頻率主叫外呼，手機卡就會被判定為異常騷擾電話，而導致封停。

基于這樣的前置因素，電銷企業就無法使用個人手機號卡進行業務開展，因為電銷往往都需要呼出大量銷售電話，可現在卻不行了，沒打幾個電話就會被封停，直接影響業務開展，甚至拖垮企業的經營。

解決電銷高頻撥號封停的情況，目前企業都會選擇用外呼系統。

針對號卡被停用的問題，實際上也要區分情況的，外呼系統是由系統和線路組成的，線路選用的是三大運營商的合作線路，線路通常是可以保證長期穩定的。通過系統高頻外呼，避免因高頻而被停用的情況，這里解決的高頻停用號卡。為了保證所有使用系統及線路的客戶利益，也會限制一些高危行業的準入門檻，避免使用中的行業企業被一些嚴重違規的情況所牽連。

除了高頻停用號卡，另外一種情況是被客戶實名投訴而導致的停用號卡情況，這種情況一般是銷售與客戶溝通出現問題，存在不友好的語言情況，因此這就要求業務員采取溝通方式等行為。因此，如果僅僅是高頻呼出引起的停用號卡問題，使用外呼系統也是可以完全避免的。