目前已經進入新信息時代的人工智能方向,大數據、大計算和大決策三位一體。電銷行業一直是企業經營的一個大部分,也催生了電銷機器人的產生,很多人就會問了,人工智能電話銷售靠譜嗎?
人工智能電銷有以下幾點優勢。
01智能外呼新科技、打造電銷新模式
與智能家庭音箱不同的是,音箱只負責執行指令,不能自主實現目的,而百應電銷機器人,是結合數據庫,對客戶的語音進行解析,并從大數據庫中運行,算出最合適的結果回應。百應電銷機器人一直都是一個使命,那就是邀約客戶,分類客戶,按不同意向作為分類依據,方便人工銷售跟進客戶。百應電銷機器人特有的CRM系統,能根據預先設計的數據庫自動選擇意向客戶,生成報表,對接人員查詢通話錄音,最后人工銷售跟進,人機合一。并且機器無需休息,不間斷的呼叫,轉化率更高成本更低。
02信息精確轉化、智能化CRM
人工智能機器獨有的大數據庫,可以主動挖掘、篩選用戶信息,建立龐大的數據儲備。百應電銷機器人準確講通話記錄和客戶數據分類計算,使人工銷售更好的進行后續跟進。精粹的智能通話更好地挖掘潛在客戶,并能保存通話記錄,用ABCD分類,導出最有意向的客戶,提醒人工銷售。
03管理無負擔、成本更低廉
傳統人工銷售,由于各種各樣的原因,工作狀態和情緒是不能保證一直在最佳狀態,而且太簡單又大量的基礎工作容易消耗銷售員的熱情。百應電銷機器人的工作狀態穩定,有百分之百的工作熱情,專業的配音員,保證語音親切熱情標準,根據預先設定好的話術,專業統一的介紹公司產品,不用投入精力培訓,演練話術,不用激勵,人工和管理成本縮減,效率卻更高。
總的來說,百應電銷機器人滿足現在電話銷售的剛需,是應運而生的符合企業銷售目的的高科技智能產品,高效而低成本,“小而美”項目的領導者,已經成為電銷行業的領導者,后續上升趨勢大,必將在傳統外護中心掀起一場變革。