隨著科學技術的不斷發展，人工智能外呼機器人的功能已經逐步完善，人工智能正在不斷為人們創造新的商業價值。

工作中的智能家居產品剛剛開始受到沖擊，智能外呼機器人就是其中的一種產品，用于電話銷售制造業的外呼工作，幫助工人減輕壓力，為公司節省人工成本。

智能外呼機器人的以其應用于電話營銷行業，因此還可以稱為電話營銷機器人。

電話銷售是大部分企業都會選擇的一種銷售模式，因為電話溝通可以直接在未見面的前提下為企業和客戶之間建立聯系，在海量的通話中很容易發現客戶提出的問題百分之八十都是重復的，把這些問題建立成一個龐大的數據庫，讓電話機器人了解問題和應答話術之后去做電銷員的工作，在企業中既能降低用人成本，還可以有效避免員工每天從事重復性的工作。

電話機器人是基于深度神經算法和卷積神經網絡算法的智能產品，集成了網絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識地圖等多種類別。它不僅能智能地與客戶溝通，還能根據設定的專業用語描述業務和回答問題，這是銷售行業中提高業績的一種不可多得的終極法寶。在未來的市場創新中，智能電話機器人將更廣泛地融入各行各業。