面對現在的疫情防控，尤其作為流動人員來講，面對一線的防控工作人員，問的最多的問題就是近期您是否與感染者有過密切接觸？是不是到過疫情嚴重的城市？因為各方因素的考慮，個人人員在這些問題面前，會存在瞞報的可能，一線防控人員從常規的措施手段上也無法對被詢問人的回答進行準確性確認，這成為疫情防控中不可回避的風險和漏洞。
基于防控的需要，中國移動、中國聯通和中國電信三大運營商發揮積極作用，對中國16億手機用戶推出個人位置活動軌跡的短信查詢服務，該服務將提供用戶近期的歷史城市活動軌跡證明，這將從一定程度上減少瞞報的可能。另外三大運營商還公布了獲取位置證明的短信查詢方法，移動用戶編寫CXMYD發送到10086再依據回復短信輸入身份證后四位，聯通用戶發送 CXMYD#身份證后四位到10010，電信用戶發送短信 CXMYD#身份證號碼后四位到10001，授權回復Y 后，可查詢手機號近15日內的途徑地信息。
對于該項服務的推出，人們難免心生疑問，其位置軌跡查詢的準確度有多高？精確度有多準？據了解，電信大數據主要獲取于公眾通信網絡中的基礎數據，可以較為準確地統計分析全國各省市以及重點區域人員流動，一般可以分析到區縣級流動和分布情況。通過結合衛生防疫等其他部門數據，可以進一步對確診、疑似患者和密切接觸者等重點人群的分布等進行分析研判。從2月14日工信部舉行的媒體通氣會上也了解到，電信大數據將對疫情防控的總體情況提供全面的分析和支撐，電信大數據將在疫情溯源、疫情監測、配合疫情態勢研判等方面積極作為，對我國的疫情防控工作起到了積極的支撐和推動作用。通過電信大數據，可以統計分析全國特別是武漢和湖北等重點地區的人員動態流動情況，分析預測確診、疑似患者及密切接觸人員等重點人群的動態流動情況。
現實意義來講，三大運營商的該項服務對存在瞞報行程的情況是否得以根本解決，電信大數據的準確和精準數據的獲取是否基于用戶使用網絡的特定條件？消息人士指出，三家電信運營商根據國家相關部門的疫情防控需要，在得到用戶授權的情況下，向用戶提供本人14天內到訪地查詢服務，每個用戶通過短信發一個查詢碼，可查詢本人在前14天去過哪些地方，前提條件是要求查詢者在當地停留超過4個小時。
物聯卡之家（www.namesmade.com）認為，三大運營商的此項服務將大大提高疫情防控部門對全國流動人口的信息掌握，提升一線防控人員對流動人口的信息篩查效率，精準防控。尤其在各省市逐步推進企業復產復工的要求下，用戶可用該項服務向用工單位或社區證明自己的活動軌跡，確保信息的真實性，但需要指出的是，該項服務所提供的查詢結果并不能作為疫情防控相關部門的最終判斷依據，除此之外，依據有關法律法規，三大運營商也需要保護用戶的個人隱私，對用戶的個人信息的數據安全采取相對應的保護措施。
