越來越多的結構化和非結構化數據，創新技術的包含以及更高的客戶期望已經在商業領域創造了人工智能（AI）和物聯網（IoT）的需求。這些技術通過利用數據的力量為營銷人員帶來了大量機會。這兩者的結合提供了更好的客戶參與度和滿意度。以下是這種組合以更好的方式提升業務的一些方式：

　　客戶滿意度：智能技術能夠以有意義的方式處理信息。AI驅動的大數據系統用于分析物聯網卡傳輸收集的數據并了解當前趨勢、模式并進行預測。大數據分析通過更快地查找數據集中的相關性，幫助企業了解目標受眾并以更快的速度向市場推出前沿廣告。此外，聊天機器人通過語音和短信為企業客戶提供財務指導。現在，客戶不需要雇傭客戶服務人員，因為聊天機器人可以在日常處理中指導他們。

　　風險管理：物聯網和人工智能的融合可以更好地評估、理解和預測業務中的風險。此外，自動化響應有助于管理員工安全并減少日益增長的網絡威脅負擔。

　　運營效率：人工智能和物聯網可以幫助企業更高效地運營，因為他們能夠快速生成精確的預測。此外，他們還提供了深刻見解，有助于實現耗時的運營流程自動化，并為業務增加更多生產力。

　　業務分析：這些技術通過讓相關業務人員知道需要填寫的時間來促進庫存管理并減輕庫存壓力。這樣可以避免零售商購買他們不會銷售的產品。這些輔助工具還有助于制造商創建傳感器，改善數據收集和分析庫存和機器維護。

　　國內物聯網卡交易平臺物聯卡之家表示，增強和虛擬現實或機器人的進步正在改變業務的未來。這些解決方案利用物聯網的力量來管理工資賬單，股票和改善客戶體驗。企業應該利用人工智能和物聯網卡及其技術解決方案來提供卓越的客戶滿意度，并在競爭中脫穎而出。