從一臺無人售貨機我們就能最直接的感受到了無人經濟已經走進了我們的生活,不僅僅是無人售貨機,還有無人快遞車、無人酒店、甚至無人出租車、無人公交都已經紛紛亮相開始運營,從傳統面對面交易到無人智慧化的應用,這是物聯網技術在互聯網的基礎上的成功運用,也是今后很長一段時間社會發展的主要旋律之一,解放人力,提高生產力,這是時代的要求,不僅僅是這些最為直觀的無人場景,還有無人工廠、無人制造都將成為現實,借助物聯網技術,無人經濟將實現龐大的經濟增長。
無人經濟是智慧化管理系統代替人大腦的經濟,是人類全新的意識賦能,無人是現代互聯網技術、物聯網技術與日常生活消費相結合的產物,雖然我們現在感受到了無人經濟的來臨,其實無人經濟產生遠比我們想象的更早,早在1937年可口可樂就在美國的加油站、路邊推出了投幣式自動售貨機,自動售貨機的出現標志著無人經濟的開端,因為這是第一次一個商業業態徹底擺脫了傳統的有人銷售模式,完全無人的商業狀態開始形成。但是這種無人售貨機僅僅是無人經濟最原始的形式,因為它只是無人經濟的雛形,早在那個時代,既沒有互聯網,更說不上人工智能,它僅僅是插上電可以賣東西的小機器而已,只是擺脫了人的管理。隨著互聯網的快速發展,無人經濟業態也開始了互聯網化的征程,隨著移動支付的實現,無人售貨機等無人終端開始應運而生的爆發,越來越多的無人業態產品開始連接上互聯網甚至是移動互聯網,借助移動支付的發展,無人業態已經接入了互聯網廣告、互聯網支付等互聯網的運營方式。伴隨著物聯網、人工智能等技術的全面發展,無人經濟開始呈現出全面開花的局面,傳統超市、便利店其實都是重勞動密集型行業,無論是上貨還是運營都需要有專人來進行,尤其是24小時運營的便利店,這種成本更為高昂,所以凡是這種人力成本高昂的地方都有潛在無人商業進入的可能,2016年亞馬遜的無人商店通過物聯技術對所有的商品進行了物聯網化,消費者進入之后不需要再進行支付的過程,就可以實現消費的自動扣款,全程幾乎顛覆了所有傳統的商業業態。之后,無人便利店、無人加油站、無人機送快遞、無人駕駛等開始出現在人們的面前。無人經濟的全新發展就此出現。除了無人超市之外,另外一個風口則是無人貨架,便利店需要不菲的店租,并且需要足夠的供應,但是無人貨架則不一樣,在很多寫字樓或者小區內,一些想要急需購買的小商品,零食、生活必需品,這些種類不一定要多,但是要能夠滿足基本的需求,這就成了無人貨架進入的最后一公里,這是便利店沒辦法完全觸及,但是實際需求又存在的地方。
物聯卡商城(www.wlk.cn)認為,近些年已經感受到中國的人口紅利正在消退,隨著經濟的發展和勞動雇傭成本的上漲,在傳統商業模式下的利潤空間正在消減,這促使無人的商業模式則顯得更具生命力,無人經濟的核心在于對物聯網、移動互聯網、人工智能等技術的運用,讓人工從一定的場景中撤離,隨著無人技術的逐漸成熟,無人經濟將會成為一種大的發展趨勢,傳統值守類商業場景將會成為無人經濟最有力的突破口。