據菜鳥方面介紹，此次在南京啟用的國內首個物聯網機器人分撥中心，主要用于中大件分撥。菜鳥柔性自動化工程師鐘翔稱，這一系統以IoT技術為核心，應用計算機視覺、多智能體機器人調度技術，實現了大件包裹在整個分撥中心內的全程可控、智能識別以及快速分撥。

　　該機器人分撥系統可以處理超過九成商超類包裹，比傳統人力分撥效率提升1.6倍。同時可以快速部署、搬遷，并根據業務增加分撥流向，便于快速復制，將持續提升全行業的自動化水平。

　　為何選擇南京？2018年12月24日，國家發展改革委和交通運輸部發布《國家物流樞紐布局和建設規劃》，南京被列為陸港型國家物流樞紐承載城市、空港型國家物流樞紐承載城市、生產服務型國家物流樞紐承載城市。實際上，近年來，物流企業紛紛在南京部署倉儲基地，多家快遞公司在此打造了轉運、分撥中心等基礎設施。

　　以圓通南京轉運中心為例，菜鳥物流天眼事實監測轉運中心、網點的貨區、隔口、車位的運轉，能夠對作業停滯、堆積過多等情況及時預警，提升運營效率。

　　菜鳥方面表示，隨著IoT戰略推進，以IoT為核心的技術正在物流領域大規模應用，并在多地廣泛落地，讓包裹送達更加智能，時效也更加確定，全社會將享受到更為普惠高效的物流服務。