本篇文章給大家談?wù)勔话俸綦娫挋C(jī)器人，以及智呼呼機(jī)器人對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、外呼機(jī)器人效果好不好？
• 2、打聯(lián)通客服有個(gè)機(jī)器人，以后都沒(méi)有人工臺(tái)了嗎？
• 3、打電話語(yǔ)音機(jī)器人怎么弄
• 4、聯(lián)通現(xiàn)在打10010是智能機(jī)器人，請(qǐng)問(wèn)怎么轉(zhuǎn)人

是的，外呼電話機(jī)器人的效果有很多，下面我就說(shuō)兩點(diǎn)，1.每天的通話量是人類的4-5倍，2.每通電話的狀態(tài)都是一樣的穩(wěn)定，不受外界影響，3.最重要的是當(dāng)我們?cè)诤炔枇奶熘啵€在無(wú)怨無(wú)悔的工作。

打聯(lián)通客服有個(gè)機(jī)器人，以后都沒(méi)有人工臺(tái)了嗎？

您指的是聯(lián)通智能客服業(yè)務(wù)。

智能客服可提供業(yè)務(wù)查詢、辦理、咨詢以及故障輔助處理，如果您需要轉(zhuǎn)人工臺(tái)，只要直接說(shuō)出“轉(zhuǎn)人工”即可。

業(yè)務(wù)咨詢：

提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)等咨詢服務(wù)。

業(yè)務(wù)查詢：

提供話費(fèi)、積分、套餐內(nèi)容、套餐余量等的查詢服務(wù)。 （固網(wǎng)及異網(wǎng)客戶咨詢積分活動(dòng)時(shí)統(tǒng)一推薦積分商城）

業(yè)務(wù)辦理：

提供辦理流量包、服務(wù)密碼、炫鈴、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)的辦理 。

故障處理的內(nèi)容：

可為2/3G客戶提供寬帶故障、固話故障、短彩信故障、手機(jī)上網(wǎng)故障的處理方式。

打電話語(yǔ)音機(jī)器人需要下載APP。

電話機(jī)器人是一款通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人

在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營(yíng)銷服務(wù)目的。

聯(lián)通人工客服的電話號(hào)碼是10010一百呼電話機(jī)器人，可根據(jù)語(yǔ)音提示按0號(hào)鍵進(jìn)入人工服務(wù)。

中國(guó)聯(lián)通用戶在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）直撥10010客服熱線免收通信費(fèi)用一百呼電話機(jī)器人，且通話時(shí)長(zhǎng)不計(jì)入套餐包內(nèi)時(shí)長(zhǎng)一百呼電話機(jī)器人；加區(qū)號(hào)撥打歸屬地10010客服熱線資費(fèi)各省不同一百呼電話機(jī)器人，具體您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜斯た头M(jìn)行了解。

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