今天給各位分享騰訊ec外呼系統(tǒng)的知識,其中也會對騰訊云外呼系統(tǒng)進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
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1、ec電話系統(tǒng) 買了會員g還需要電話費嗎
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2、騰訊EC好不好
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3、騰訊EC的核心功能
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4、騰訊EC是什么系統(tǒng)
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5、騰訊EC怎么樣?好用嗎?
ec電話系統(tǒng) 買了會員g還需要電話費嗎
不收。
EC不產(chǎn)生任何電話資費。EC外呼系統(tǒng)是一款連接電話、騰訊QQ、微信、郵件騰訊ec外呼系統(tǒng)的互動電話營營銷利器騰訊ec外呼系統(tǒng),為企業(yè)建立自動化、智能化騰訊ec外呼系統(tǒng)的客戶銷售與運營體系騰訊ec外呼系統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng),最終提升銷售業(yè)績。
EC智能電話系統(tǒng)里的無線話機,是奇搜員工連接客戶的最前端工具.開發(fā)與維系客戶的核心硬件。EC系統(tǒng)無線話機支持插入銷售人員自己的手機卡.把自己的手機號整合到公司的電話銷售系統(tǒng),真正實現(xiàn)與客戶的一對一踉進、互動。
騰訊EC好不好
這個問題我最有發(fā)言權(quán),在用的過程中打電話的跟進記錄經(jīng)常掉,還有錄音,銷售人員來的時候說的頭頭是到好的很。然后當你買了以后然后手機打電話不能錄音上傳。或者就是看心情上傳。一會可以,一會不行,很不穩(wěn)定,然后打電話問客服客服說是手機不行。然后喊換成他們賣的小米手機。然后你換了以后你會發(fā)現(xiàn)還是一樣,要么是用座機。那么用座機你必須買他們的EC盒子。然后相當?shù)目印?20元一個。還有裝電腦上,并且裝了他們的ec盒子以后電腦沒聲音。
另外銷售人員來跟你說的時候說的簡直了天花亂綴的,等你買了以后都成大爺了,合同標準格式霸王條款。等你發(fā)現(xiàn)問題找他的時候就拿合同來壓你
騰訊EC的核心功能
一、EC,移動互聯(lián)網(wǎng)思維
1、EC銷售:銷售自動化和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
2、EC企信:基于微信的企業(yè)溝通和協(xié)同系統(tǒng)
3、EC客服:支持多種溝通方式的客服系統(tǒng)
二、融合微信、QQ、電話、手機、Email,自動積累客戶
1、融合微信,幫助企業(yè)建立微門戶,網(wǎng)羅線上流量。
線下,企業(yè)建立微門戶,客戶只需要輕輕一掃,立即將企業(yè)門戶放入微信通訊錄中,并和企業(yè)建立聯(lián)系。
2、融合工作QQ,聚合QQ好友!
EC自動分配工作QQ,用QQ接待或聯(lián)系客戶能積累QQ客戶,QQ號與聊天記錄自動存儲到企業(yè)客戶庫,工作QQ可管理去娛樂。
3、與電話連接,聚合來電和去電號碼!
EC與辦公座機無縫連接,不論是客戶的來電還是主動呼出的電話,電腦都會自動抓取號碼并錄音,彈屏并備注客戶的電話號碼。
4、融合騰訊企業(yè)郵,聚合客戶Email!
EC融合騰訊企業(yè)郵,登陸EC即登陸工作郵箱。收發(fā)郵件方便,同時自動聚合客戶Email與郵件內(nèi)容到企業(yè)客戶庫。
5、與手機連接,聚合通訊錄好友!
使用EC手機客戶端,實現(xiàn)移動辦公,手機連接鍵盤收發(fā)短信方便,同時自動聚合手機號與短信內(nèi)容到企業(yè)客戶庫。
三、智能跟單、全程客戶視圖,促進客戶轉(zhuǎn)化
1、統(tǒng)一管理客戶資源,一個客戶都不浪費!
統(tǒng)一存儲所有關(guān)系鏈客戶、QQ好友;存儲客戶聊天記錄、通話記錄、來往郵件;團隊之間客戶分配、數(shù)據(jù)共享。
2、制定跟進計劃,智能提醒與溝通方便,客戶不再被遺忘!
制定跟進計劃,靈活安排客戶的跟進時間、跟進方式,智能提醒重要事項,融合電話、QQ、Email、短信工具,與客戶溝通方便快捷。
3、自動保存溝通記錄,跟單全程視圖!
所有電話、QQ、Email、短信通信軌跡、往來內(nèi)容都自動記錄和保存,全程客戶視圖,展現(xiàn)跟單全程。
四、管理簡單:自動記錄銷售過程與行為,輕松管理客戶、管理員工
1、分析客戶成熟度,掌控營銷!
記錄企業(yè)每一個客戶從來訪到簽約的變化趨勢,并匯總生成每天、每周和每月的客戶成熟度分析圖表,客戶發(fā)展趨勢一目了然。
2、分析員工行為,掌握員工績效,實現(xiàn)實時監(jiān)控!
所有員工與客戶的電話、QQ、Email、短信等通信軌跡、往來內(nèi)容都自動記錄和保存,全程客戶視圖,展現(xiàn)跟單全程。
騰訊EC是什么系統(tǒng)
EC就是一個巨坑,自己的客戶錄入公司的EC系統(tǒng)之后,公司就可以堂而皇之地占有你的客戶資源。比如你自己的客戶,公司設(shè)置1個月不聯(lián)系就回收(EC里面叫掉庫),你不聯(lián)系直接回收給公司,而且就提前2天通知你,趕上放假也不管,就是為了想方設(shè)法剝奪你的客戶。錄入進去,刪除不了,只有公司有權(quán)限刪,更改的話也會告訴公司改之前改之后都是什么樣子,對于公司的保護簡直到了極致。我們作為業(yè)務(wù),離職拿了公司的客戶資源會違反這那的,還會被起訴,公司呢?這么剝奪個人的客戶資源違反啥了不?EC的吃相簡直太難看了。奉勸手頭有客戶資源的,千萬不要用EC。
騰訊EC怎么樣?好用嗎?
很早就接觸EC了,這方面騰訊ec外呼系統(tǒng)我有發(fā)言權(quán),在CRM行業(yè),EC算是佼佼者了,騰訊ec外呼系統(tǒng)我先后用過紛享銷客、勵銷云,感覺還是騰訊EC比較適合騰訊ec外呼系統(tǒng)我們這種打電話比較多的銷售模式,功能更新的也比較勤快,售后也響應(yīng)的比較及時。至于功能方面,作為SaaS產(chǎn)品,它不能滿足所有企業(yè)的需求,畢竟不是定制化的東西,但是EC能滿足大部分的企業(yè)客戶管理、銷售管理的需求,可以免費試用的,用了就知道了。
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