本篇文章給大家談?wù)勍夂粝到y(tǒng)最大并發(fā)數(shù),以及外呼系統(tǒng)最大并發(fā)數(shù)是多少對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
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1、如何選擇外呼系統(tǒng)?
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2、現(xiàn)在外呼系統(tǒng)哪家公司做的比較好?
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3、最大分機(jī)數(shù)量和最大并發(fā)呼叫數(shù)有什么關(guān)系
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4、如何理解用戶最大并發(fā)數(shù)
如何選擇外呼系統(tǒng)?
外呼系統(tǒng)的種類有很多,不同的行業(yè)可以使用的線路也不一樣,系統(tǒng)功能都是大同小異了,首先肯定要選擇一個系統(tǒng)模式適合自己業(yè)務(wù)的,然后最好公司的資質(zhì)可以,系統(tǒng)功能完善,線路齊全的公司,其次是專業(yè)性和售后服務(wù)。
目前電銷最常用的有兩種
一是axb線路,它是由系統(tǒng)先打給中間號,再由中間號打給客戶,這樣業(yè)務(wù)手機(jī)只和線路電話有聯(lián)系,就不會產(chǎn)生高頻外呼陌生號碼,客戶接到的外顯還是業(yè)務(wù)手機(jī)號,客戶看到也可以回?fù)苓^來,還有自動篩選功能,對于投訴率高的客戶可以自動過濾。
二是回呼線路,通過電腦或手機(jī)端發(fā)起呼叫,先打給業(yè)務(wù)員,在業(yè)務(wù)接聽后,再由中間號打給客戶,雙方全程處于接聽狀態(tài),也就是通過把呼叫改變成被叫,這樣就不會因?yàn)殚L期外呼導(dǎo)致封號,并且外顯還是真實(shí)號碼,接通率很高
三是中繼線路,它是通過號碼池進(jìn)行滾動撥打,外顯號碼隨機(jī)變動。優(yōu)勢在于不存在封號問題,搭配群呼系統(tǒng)效率很高。 劣勢在于一條線路號碼池多家公司使用呼出,導(dǎo)致電話接通量會相對性比較低。
電銷公司可以根據(jù)自己業(yè)務(wù)需求選擇合適的系統(tǒng)。
1,客戶資源陌call的情況下,要求量可以現(xiàn)在通過中繼線路呼出
2,客戶資源相對精準(zhǔn)可以選擇axb,或者回?fù)芫€路,雙呼線路。
根據(jù)行業(yè)特性,業(yè)務(wù)需求提供合適的系統(tǒng)聯(lián)系。sunny30373何經(jīng)理
現(xiàn)在外呼系統(tǒng)哪家公司做的比較好?
外呼系統(tǒng)魚龍混雜,但是真正穩(wěn)定有效的不多,有以下兩點(diǎn)原因:
1、政策的不斷收緊,運(yùn)營商的監(jiān)管越來越強(qiáng)了,之前很多能做的行業(yè),現(xiàn)在都做不了,或者需要嚴(yán)格的審核。
2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕,比如早期的95和96線路,現(xiàn)在都知道是營銷的,沒有人接了。還有混線的線路,因?yàn)槭翘柎a池,被一些軟件標(biāo)記過多,也幾乎行不通了。
目前有哪些線路是可行的呢?
有AXB、回?fù)?、云呼(虛擬號線路)這三種,篇幅所限,我僅介紹云呼這一種。想了解更多的朋友,可以關(guān)注一下新程通訊這個公號,里面有專業(yè)的人為您量身定制。
沒有任何一種線路是完美無缺的,但相對來講,云呼(虛擬號線路)是最穩(wěn)定、最高效的,得益于它有以下極大優(yōu)勢:
第一:零封卡
云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營商拿出來專門做電銷的,所以高頻的問題壓根兒就不存在,何談封卡呢?就算是被投訴封了,也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路,這也是它最大的優(yōu)勢。
第二:不辦卡
用公司的資質(zhì)去申請,不管坐席多少,都不用辦卡。而且還是全新的號碼,完全獨(dú)享的,不是號碼池的,并且,座機(jī)和手機(jī)號都可以選擇。
第三:外顯全國
除了西藏新疆外,全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市,很多二三線城市都有的,方便全國各地的朋友都能使用。
第四:自帶CRM
除了解決封卡的問題外,還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進(jìn)行分類管理、智能識別,過濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號碼,留存通話錄音180天,方便管理等等。
當(dāng)然,它有這么多好處的同時,也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營商提供的號碼,不是外顯我們真實(shí)的號碼,所以針對某些行業(yè),客戶想加社交軟件的,這個線路就不太適合了。
最大分機(jī)數(shù)量和最大并發(fā)呼叫數(shù)有什么關(guān)系
最大并發(fā)連接數(shù)和最大會話數(shù)的區(qū)別:
1、最大并發(fā)連接數(shù):防火墻或代理服務(wù)器對其業(yè)務(wù)信息流的處理能力,是防火墻能夠同時處理的點(diǎn)對點(diǎn)連接的最大數(shù)目;
2、最大會話數(shù):所有用戶要通過防火墻上網(wǎng),要打開很多個窗口或Web頁面發(fā)生的狀態(tài)就叫做會話,防火墻所能處理的最大限額就交最大會話數(shù)。
兩者含義相同,名字不同而已
如何理解用戶最大并發(fā)數(shù)
并發(fā)用戶數(shù):在同一時刻與服務(wù)器進(jìn)行了交互的在線用戶數(shù)量。這些用戶的最大特征是和服務(wù)器產(chǎn)生了交互,這種交互既可以是單向的傳輸數(shù)據(jù),也可以是雙向的傳送數(shù)據(jù)。有兩種常見的錯誤觀點(diǎn)。一種錯誤觀點(diǎn)是把并發(fā)用戶數(shù)量理解為使用系統(tǒng)的全部用戶
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