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本文目錄一覽：

• 1、呼叫中心系統(tǒng)怎么收費(fèi)
• 2、呼叫中心系統(tǒng)多少錢
• 3、外呼系統(tǒng)一個(gè)多少錢，有哪些功能？
• 4、小型呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)大概需要多少費(fèi)用？功能有哪些呢
• 5、電銷外呼系統(tǒng)多少錢一個(gè)月？

呼叫中心呢，不同的模式，不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；有的有年費(fèi)、系統(tǒng)租借費(fèi)、通話分鐘費(fèi)等，呼叫中心呢也分為呼入和呼出，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還是要看你的坐席數(shù)量和使用時(shí)間，不同的應(yīng)用需求，可能收費(fèi)也會不同的。

現(xiàn)在柳州呼叫中心外呼系統(tǒng)多少錢的呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用是根據(jù)用戶數(shù)量和用途來確定的。具體建議您咨詢相關(guān)廠商柳州呼叫中心外呼系統(tǒng)多少錢，目前市面上比較知名的廠商是容聯(lián)。

企業(yè)擁有一套較好的呼叫中心系統(tǒng)，可以讓客戶滿意度提高，就意味著會有更多成功的機(jī)會，更龐大的客戶量。當(dāng)今許多公司已經(jīng)意識到，建立一個(gè)高效的呼叫中心，將是柳州呼叫中心外呼系統(tǒng)多少錢他們在競爭中取勝的利器，能增加企業(yè)對市場的洞察力、競爭力、拓寬銷售機(jī)會、提高雇員生產(chǎn)力。

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外呼系統(tǒng)一個(gè)多少錢，有哪些功能？

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

至于價(jià)格，根據(jù)質(zhì)量和功能不同，價(jià)格各異，從幾千到數(shù)萬元不等。

小型呼叫中心系統(tǒng)由軟件和硬件構(gòu)成柳州呼叫中心外呼系統(tǒng)多少錢，搭建一套系統(tǒng)柳州呼叫中心外呼系統(tǒng)多少錢的成本取決于電話外線數(shù)和坐席數(shù)柳州呼叫中心外呼系統(tǒng)多少錢，系統(tǒng)支持的外線數(shù)越多柳州呼叫中心外呼系統(tǒng)多少錢，坐席數(shù)越大，成本越高。

小型呼叫中心系統(tǒng)功能：CRM客戶管理，REC通話錄音，IVR語音導(dǎo)航，ACD智能轉(zhuǎn)接，在線客服，知識庫，工單簽審，智能外呼，漫游接聽，網(wǎng)頁回呼，一鍵撥號，客服評分、差評回訪、錄音質(zhì)檢，客戶關(guān)懷、客戶回訪，計(jì)劃任務(wù)，來電彈屏、即時(shí)通訊，手機(jī)APP，二次開發(fā)等功能。

坐席價(jià)格是固定的,0~100一個(gè)坐席不等,這個(gè)根據(jù)公司不同收費(fèi)會有差異。

電話銷售外呼系統(tǒng)是幫助客戶用更高效、低成本的方式建立起專業(yè)化的呼叫中心。智能外呼機(jī)器人，能夠系統(tǒng)自動發(fā)起外呼，機(jī)器人與客戶直接進(jìn)行溝通，無需人工參與，全方位滿足客戶的個(gè)性化需求。

適用于餐飲、新零售、家居建材、金融、保險(xiǎn)行業(yè)，還有房地產(chǎn)、教育、電商等行業(yè)。許多企業(yè)選擇使用電話銷售外呼系統(tǒng)，也是基于其更專業(yè)、更系統(tǒng)的服務(wù)體系。

通過電話批量自動外呼系統(tǒng)可以解決以下問題：

人力成本高

人工外呼效率100-300通/天

人工記錄混亂，過程難管理

人工情緒波動大

那么，通過使用智能外呼系統(tǒng)，客戶能夠得到什么好處？

一、提高工作效率

電銷外呼系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話，自動過濾掉出現(xiàn)異常的電話，比如空號、錯(cuò)號、漏號等異常情況的電話，電話接通后會自動轉(zhuǎn)到人工接聽，大幅提高了人工撥電話的效率。另外，當(dāng)電話接通時(shí)，該系統(tǒng)會自動錄音并同時(shí)生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，極大地方便了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析和管理。

二、提升管理效率

電銷外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過程都是由計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，一定程度上解決了人為因素造成的影響，提高了企業(yè)高層對企業(yè)的管理力度。另外，還可以整合企業(yè)資源，無需過多硬軟件的支持，整個(gè)系統(tǒng)靈活，且維護(hù)簡單，同時(shí)業(yè)務(wù)量增加后，系統(tǒng)能夠隨時(shí)擴(kuò)容。

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