本篇文章給大家談談迅達預分配外呼系統,以及迅達外呼設置對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
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1、外呼系統是什么?
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2、迅達5500外呼自學怎么做
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3、迅達5200外呼怎么設置樓層
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4、迅達5400外呼設置不成功
外呼系統是什么?
外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。
預測型撥號
將整個過程自動化,計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過,不接通話務員。如果客戶應答,呼叫將迅速轉給一個話務員,如果因為某種原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。
預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素,如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多,它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間,從而大大提高效率。
迅達5500外呼自學怎么做
1、電梯檢驗運轉曾經完整正常 。
2、電梯根本參數已全體設定好 。
3、平層開關戰爭層插板已全體裝好 ,所裝平層插板數和設置的層樓數分歧 。4、終端加速開關(強慢)已全體裝好 ,開關數目是:不跨越1米/秒的電梯 ,上、下端各一只,不然,上、下端各兩只 。單層強慢開關的舉措地位必需包管電梯在終端迅達5500電梯precomm掌握器須要自進修運轉怎樣做.迅達8、經過過程操作器給出自進修指令后,電梯就會以檢驗速度主意向上自進修運行,直到頂層泊車,自進修停止 。迅達內呼自學習我也就知道這么一點 。
各個電梯的外呼一般都顯示上、下,或者樓層,方便乘客知道電梯現在的狀態。顯示暫停的意思是電梯被暫停使用,可能是電梯鎖梯,比如兩部電梯停了一部;或者可能電梯正在檢修,一般乘客不能使用
主菜單:
StatusLift;電梯狀態 Login/Logout;密碼 Commands;命令
ServiceVisit;服務訪問 CarCall;轎內召喚 TeminalCall;用于M10
FloorCall;庁外召喚 Door;門 SpecialTrips;特殊運行
KFM;不開門模式測試運行 DFM-U;測試運行-上 DFM-D;測試運行-下
JLF;學習運行 Services;服務功能 ServiceJAB;鎖梯
ServiceJRV;獨立運行 ServiceSAB;ServiceJBF;消防功能
LMS Commission;LMS調試 NominalLoad;正常負載
EmptyCar;空轎箱 FullLoad;滿載 SystemCheck;系統檢查
EmptyCarBot;空轎箱上部 EmptyCaeTop;空轎廂在下部
Empty Car Mid;空轎廂中間 Acceptance Mode;驗收模式
.Adj. FloorLevelling;平層調整 Drv End Commis;調試結束保存驅動參數
.Freeze Node Tree;鎖定節點 Invalidate SDM ;(未使用)
.Unlock Terminal;終端解鎖時間設定 Teach-in mode;學習模式外呼印板
SMLCDLanguage;SMLCD語言 US English;英語 French;法
German;德 Spanish;西 Numeric;
迅達5200外呼怎么設置樓層
把板子上的地址封線插針封好迅達預分配外呼系統,面板顯示C1按上下按鈕即可調整迅達預分配外呼系統,調好撤下封線。 電梯外呼板是電梯系統中一個重要的組成部分。它安裝在電梯樓層通道口的外壁上迅達預分配外呼系統,帶有按鍵和人機界面,用于乘客和電梯之間的通信。
迅達(中國)電梯有限公司是瑞士迅達集團的全資子公司,總部位于上海。迅達集團于1874年成立于瑞士,是全球領先的電梯、自動扶梯及相關服務的供應商。迅達業務遍布一百多個國家和地區,擁有50,000名員工,產品每天在全世界運載十億人次。迅達于1980年進入中國,成立迅達預分配外呼系統了中國第一家工業性合資企業,并于2006年完成獨資化。
迅達5400外呼設置不成功
在設置中重新設置即可。
迅達5400外呼,雙擊打開系統設置,找到調節模式,然后反復調整就可以了。
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