【外呼系統(tǒng)的功能及工作原理介紹】很多企業(yè)在推廣業(yè)務的時候，都使用的是電話銷售，但有個很大的問題就是很容易導致封號，這會影響銷售人員的工作效率，同時，多個號一旦被封，會直接影響銷售人員的工作積極性。現(xiàn)在很多企業(yè)都會使用外呼系統(tǒng)來開展業(yè)務，有效的避免頻繁封號問題。

　　對于傳統(tǒng)的電話營銷來說，采用逐個打電話的方式來實現(xiàn)企業(yè)宣傳。因為銷售人員每天需要打大量的電話，所以總會面臨被封的問題，而電話銷售防封系統(tǒng)可以解決這個問題，主要是通過改變呼叫線路的方式來達到防封的目的。把打電話的人變成被叫的人，這樣銷售人員就不會陷入被動的境地，再多的外撥電話也能變成內(nèi)撥電話，自然就不會被封號了。

　　外呼系統(tǒng)一般通過電銷軟件呼出，工作量較大，可通過一鍵呼出所有用戶。然而，傳統(tǒng)的電話銷售呼叫方式是通過銷售人員逐個電話輸入的方式來完成的。這種方法會增加銷售人員的工作量，降低工作效率，同時也容易產(chǎn)生封號的風險，而外呼系統(tǒng)的使用可以很好的解決這些問題。

　　目前比較常見的功能有外呼一鍵撥號，可指定電話號碼外顯，還有crm員工客戶管理系統(tǒng)，客戶采集挖掘系統(tǒng)等等，具體的可以咨詢辦理的服務商進行了解。

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