【400電話(huà)的一些基本知識(shí)介紹】生活中，400電話(huà)已經(jīng)變得隨處可見(jiàn)，它是企業(yè)客服電話(huà)的一種，由于其特有的優(yōu)勢(shì)和功能，收到很多企業(yè)的青睞，但也有一些人對(duì)400電話(huà)不夠了解，我們來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下。

　　400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的電話(huà)業(yè)務(wù)，對(duì)應(yīng)的號(hào)段不同，電信是4008和4009開(kāi)頭的，移動(dòng)是4001和4007開(kāi)頭的，聯(lián)通是4000和4006開(kāi)頭的，我們可以通過(guò)號(hào)段來(lái)辨別號(hào)碼是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的。

　　區(qū)別于手機(jī)固話(huà)，400電話(huà)是虛擬號(hào)碼，辦理無(wú)需實(shí)體設(shè)備，主要通過(guò)綁定實(shí)體電話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，可以支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入，具有不占線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)。接聽(tīng)方式也比較多，有順序接聽(tīng)，隨機(jī)接聽(tīng)等，還有分時(shí)、分區(qū)轉(zhuǎn)接等功能，企業(yè)可以根據(jù)自身需求來(lái)進(jìn)行設(shè)置。

　　400電話(huà)的功能有很多，通話(huà)錄音，語(yǔ)音導(dǎo)航，工號(hào)播報(bào)，來(lái)電分析等等，不同的功能對(duì)企業(yè)有著不同的作用，可以說(shuō)，任何企業(yè)都可以通過(guò)400電話(huà)來(lái)更好的發(fā)展。

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