【400電話申請對企業的重要性】作為企業的專屬客服電話,400電話并非是客服電話這么簡單,它多種功能及自身的優勢,對企業發展有著極大的影響。
首先,企業開通400電話后,更能彰顯企業的正規性。400電話是專為企事業單位辦理的,號碼代表企業,安全性更高,用戶在咨詢時,肯定會選擇安全性更高的號碼。另外,400號碼還是企業實力與形象的表現,更容易得到用戶的信任,讓企業不管是在宣傳,還是在其他地方,都能起到更好的效果。
其次,400電話讓客服不占線。區別于手機固話,400電話是虛擬號碼,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,即便是咨詢高峰期,也能及時的服務客戶,有利于企業更好的抓住每一個商機。400電話有一個管理平臺,企業可以登錄對號碼和功能進行設置,也能查看話費使用情況,管理非常方便。
最后,400電話多種功能助力企業全面發展。比較常見的功能有通話錄音,工號播報,滿意度評分,語音導航等,這些功能可以增加用戶咨詢體驗,提升企業的服務質量。而企業OA,企信IM、來電分析等功能可以讓企業更好的營銷,并提升辦公效率。企業在辦理的時候,可以對每個功能都進行了解,選擇適合自己的。
因此,企業開通400電話是很有必要的,不管是初創企業還是跨國大公司,400電話都能起到良好的促進作用。
本文由企號卡網400電話提供,關注官方微信(微信:qiancengyun01) 獲取開戶禮包。