【400電話的相關費用情況】400電話是企業的專屬客服電話，不僅可以作為客服使用，其功能和優勢對企業發展也有很大的幫助。企業在辦理過程中，最關心的無非是400電話的費用問題，我們來分析下。
在辦理400電話的時候，選擇的辦理渠道不同，所需要的費用也是不一樣的。在運營商辦理，需要選號費，月租和開戶費，號碼費用根據質量的不同從幾十到幾千不等，總體下來成本是比較高的。在服務商辦理，企業只需要預存話費就可以申請開通，預存多少與所選的套餐有關，號碼、月租等都是免費的，總的下來，性價比要高很多。
在使用中，400電話采用的是主被叫分攤的方式，話費是由雙方共同承擔，不過雙方的收費標準是不一樣的。主叫方(即用戶)撥打400電話后，是按照所在地的市話費進行計費，被叫方(即企業)通話資費與所選的套餐價格有關，套餐價格越高，資費越低，且雙方都無需支付長途費用。
需要注意的是，根據目前的規定，400電話只能接聽，無法外呼，我們日常接到的400號碼大多數都是騙子或營銷，需要加強自我防范意識。
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