【400電話是怎么接聽(tīng)和外呼的】目前，400電話已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前、售后客服中，由于其具有不占線等優(yōu)勢(shì)，深受企業(yè)的青睞。有些人對(duì)于400電話不夠了解，是否像手機(jī)固話那樣去接聽(tīng)和外呼呢?

　　首先，400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資質(zhì)，不支持個(gè)人辦理，號(hào)碼會(huì)具有一定的正規(guī)性。

　　其次，400電話是一個(gè)10位數(shù)字的虛擬號(hào)碼，開(kāi)通后是沒(méi)有任何實(shí)體設(shè)備的，通過(guò)綁定實(shí)體電話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，而且轉(zhuǎn)接規(guī)則有很多，企業(yè)可以登陸后臺(tái)，根據(jù)需要自行設(shè)置。

　　最后，400電話只能接聽(tīng)，不能外呼，這點(diǎn)與普通電話不同，我們需要記住。因?yàn)楝F(xiàn)在常常有些騙子公司利用顯號(hào)軟件將號(hào)碼顯示成400號(hào)碼來(lái)進(jìn)行詐騙，所以我們要多加注意。

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