【400電話是虛擬號碼，解決占線問題】作為企業的客服電話，400電話與普通的電話有很大的區別，它是一個虛擬號碼，辦理無需任何實體設別，可以解決企業客服占線的問題。
首先，400電話是通過綁定手機或固話來實現接聽的，當有多個號碼同時接入時，系統會自動將來電轉接至綁定的號碼上，能夠保障企業服務每一通來電，具有不占線的優勢。
其次，400電話具有語音導航功能，用戶可以按照提示快速的找到對應的服務部門，企業也可以針對一些問題提前設置好語音提示，有利于用戶更好的解決問題。再者，400電話還有語音信箱等功能，在非工作時間咨詢時，可以在語音信箱留言，便于企業后續處理，讓企業實現了全天候的語音服務。
最后，400電話還有分時、分區等轉接功能，更有利的保證了企業任何時間都能夠進行服務，不讓每一個客戶流失，增加企業業務量。
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