【400電話與普通電話有何區別】現在我們經常會看到很多企業都將客服電話換成了400開頭的號碼，有些人對于此電話也不是很了解，那么對比普通電話，400電話有何不同呢?
首先，400電話是一個虛擬號碼，開通此業務無需任何實體設別，通過綁定手機、固話等實體電話來實現接聽，具有不占線的優勢，對于服務行業而言，有著很大的作用。另外，400電話是不能外呼的，只能用于接聽，日常接到的大多數400來電都是一些騙子或營銷電話，這個需要特別注意下，防止被騙。
其次，400電話只能是企業或個體工商戶辦理，個人是不能申請的，需要營業執照，法人身份證等資質，因此，400號碼可以代表企業，安全性很高，可以增加用戶對企業的信任感。
最后，400電話有很多功能，工號播報，滿意度評分，語音導航，通話錄音等等，不同的功能對企業發展也有著很大的影響，這是普通電話所不具備的，也是吸引企業的關鍵因素。
因此，用400電話作為企業客服，不僅可以更好的展示企業形象與實力，更能助力企業發展。
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