【400電話是雙向收費的模式】很多人對于400電話不夠了解，也不知道其具體的收費情況，會覺得撥打此號碼應該是免費的。實際上，400電話是主被叫分攤業務，話費是由雙方共同承擔的。
400電話是一個10位數字的虛擬號碼，通過綁定手機或固話來實現接聽，當有號碼接入時，會按照設置好的規則轉接至不同的號碼上，通話完成后，雙方都要支付話費，一起看看具體的收費情況。
用戶撥打400電話，是按照所在地的市話費進行扣費，并沒有長途費用，而且不管在全國哪個地區，收費標準都是一樣的。
企業接聽400電話，話費與所選的套餐價格有關，套餐價格越高，資費越低，而且也沒有長途費用。需要注意的是，如果企業在運營商辦理的號碼，通話資費不但高，而且還會計算長途費用，通話成本是比較高的。
此種計費方式，對用戶的影響是微乎其微的，而對于企業來說，卻是有很大的影響，不進可以節省通話成本，還能減少一些惡意騷擾來電，幫助企業更好的服務客戶。
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