400號(hào)碼作為通訊的特殊號(hào)段,已被大眾熟知,運(yùn)營(yíng)商提供這個(gè)號(hào)段,就是專為企業(yè)提供服務(wù)的,當(dāng)企業(yè)的有了一定知名度后,就會(huì)申請(qǐng)一個(gè)專屬的號(hào)碼,消費(fèi)者撥打400號(hào)碼,不扣自己的話費(fèi),而是扣企業(yè)的費(fèi)用,這就是所謂的主動(dòng)承擔(dān)市話接入費(fèi),那么企業(yè)自己需要有這部分費(fèi)用的開銷,為啥還要主動(dòng)到運(yùn)營(yíng)商哪里申請(qǐng)400號(hào)碼呢?企業(yè)400號(hào)碼辦理后,如何挖掘它的優(yōu)勢(shì)呢?
1,號(hào)碼全國(guó)唯一
400電話辦理時(shí),運(yùn)營(yíng)商會(huì)收集企業(yè)的各類材料,例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證書,企業(yè)法人證件等等,這些材料提供齊全后,工作人員會(huì)和企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通,企業(yè)是經(jīng)營(yíng)那類產(chǎn)品,適合選取什么號(hào)碼,然后審批給你一個(gè)全國(guó)唯一的號(hào)碼。當(dāng)企業(yè)有了這個(gè)號(hào)碼,可在各大宣傳媒體上推廣它,把它打造成自己企業(yè)的明信片,無論是經(jīng)銷商還是消費(fèi)者,有任何需求都可以撥打這個(gè)唯一的號(hào)碼,都可以和廠家直接對(duì)接。
2,廣泛使用
我們經(jīng)常能在廣告里看見,有任何問題請(qǐng)撥打400電話這樣的字眼,無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè),都離不開這樣的服務(wù),試想一下,如果你家里此時(shí)正好需要一個(gè)攝像頭,你在選擇廠家時(shí),會(huì)選擇有400電話的企業(yè)還是沒有400電話企業(yè)呢,很明顯你會(huì)選前者。所以說400電話辦理是企業(yè)做大做強(qiáng)的有理證明,它適合各行各業(yè)。
3,借助它來營(yíng)銷
400電話辦理后,企業(yè)如果利用好它,能帶來業(yè)績(jī)的翻倍,因?yàn)?00號(hào)碼簡(jiǎn)單,便于記憶,有助于和消費(fèi)者直接溝通,提高了消費(fèi)者撥打電話概率,通過電話溝通,400電話人員可以給消費(fèi)者推銷企業(yè)的周邊服務(wù),引導(dǎo)顧客二次消費(fèi),來為企業(yè)帶來額外收入。
4,增加客戶滿意度
400電話辦理只針對(duì)企業(yè)開通,個(gè)人是無法申請(qǐng)的,當(dāng)企業(yè)有了400電話后,消費(fèi)者購買產(chǎn)品后無論使用時(shí)不會(huì)操作還是有售后問題,都能第一時(shí)間獲得廠家專業(yè)的解答,當(dāng)處理好這些麻煩后,消費(fèi)者的內(nèi)心一定是高興的,滿意度自然不會(huì)低,企業(yè)的好口碑就慢慢建立起來了。
總之,辦理400電話之后,它的優(yōu)勢(shì)還有很多,只要企業(yè)運(yùn)用好它,就能起到事半功倍的作用,就能為企業(yè)帶來意想不到的收益。