也許在歷史的長河中，十幾年并不算長。但對于站在通訊設(shè)備一代一代更新如此之快的時(shí)代中間的400電話，十幾年并非易事。
與400電話同期出現(xiàn)的通訊設(shè)備，早已被人們淘汰。而400電話，不僅沒有被市場淘汰，而且還越來越受企業(yè)歡迎。
400電話，是各大知名企業(yè)的長期合作伙伴。
400電話，被初創(chuàng)企業(yè)爭先開通。如今的400電話，已經(jīng)成為企業(yè)電話服務(wù)的默認(rèn)選擇。
400電話為何能逆勢而行，
越來越被企業(yè)喜愛？
1、400電話能為不同行業(yè)的企業(yè)提供更具針對性的、個(gè)性化的服務(wù)
① 比如IT、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)行業(yè)
400電話可以幫助網(wǎng)店、品牌電腦、外設(shè)廠商、電腦配件、數(shù)碼廠商、IT服務(wù)、軟件廠商建立全國性銷售網(wǎng)絡(luò)。
無論線上直播，線下實(shí)體店銷售，400電話都能長期承載來自全國的大量客戶的電話咨詢和購買。
400電話提供服務(wù)包含：IVR智能語音導(dǎo)航、公告彩鈴、通話錄音等。
② 比如物流運(yùn)輸行業(yè)
物流行業(yè)可以充分運(yùn)用400電話，滿足客戶下單、受理、查詢和投訴等需求，支持大容量的呼入功能。
400電話的區(qū)域設(shè)置功能，還能對企業(yè)總機(jī)分流，將不同區(qū)域的客戶來電分流至對應(yīng)區(qū)域的負(fù)責(zé)人手中。
400電話提供服務(wù)包含：IVR智能語音導(dǎo)航、區(qū)域設(shè)置、七炫彩鈴等。
③ 比如酒店賓館行業(yè)
對外，400電話可以實(shí)現(xiàn)客戶電話訂房、訂酒席等需求；對內(nèi)，利用400商務(wù)總機(jī)，實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部各部門的溝通需求，部門再多也不會(huì)煩惱。
400電話提供服務(wù)包含：IVR智能語音導(dǎo)航、公告彩鈴、通話錄音、客戶滿意度調(diào)查、客戶來電話務(wù)分析等。
④ 比如增值業(yè)務(wù)行業(yè)
電視競猜、電臺(tái)競猜熱線、網(wǎng)上競猜等系列節(jié)目中，400電話扮演的是企業(yè)和客戶之間關(guān)鍵的聯(lián)系渠道。
可被200+個(gè)分機(jī)綁定的400電話，能承載短時(shí)間內(nèi)大量涌入的客戶來電，輕松實(shí)現(xiàn)熱線電話暢通打，不占線的節(jié)目效果。
400電話提供服務(wù)包含：IVR智能語音導(dǎo)航、公告彩鈴、200+個(gè)分機(jī)綁定、接聽模式設(shè)置等。
⑤ 比如旅游行業(yè)
400電話幫助旅游行業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)機(jī)票、演唱會(huì)訂票等活動(dòng)票務(wù)預(yù)訂；7×24小時(shí)客戶旅游線路、費(fèi)用咨詢；服務(wù)滿意度調(diào)查等服務(wù)。
400電話提供服務(wù)包含：IVR智能語音導(dǎo)航、區(qū)域設(shè)置、時(shí)段設(shè)置、公告彩鈴、七炫彩鈴、客戶滿意度調(diào)查等。
⑥ 比如政府呼叫中心
400電話幫助政府搭建智能呼叫中心，水利、電力、森林防火、公安、消防交通運(yùn)輸?shù)葢?yīng)急中心，政府財(cái)政、稅務(wù)、紀(jì)檢集中識(shí)別呼叫分配中心，利國利民。
400電話提供服務(wù)包含：IVR智能語音導(dǎo)航、公告彩鈴、坐席綁定、時(shí)段設(shè)置、立即接聽、通話錄音等。
400電話當(dāng)然還活躍在金融證券類、新能源、機(jī)械制造……眾多的行業(yè)中。而400電話眾多增值功能，滿足各行大小企業(yè)的個(gè)性化需求。400電話，是企業(yè)不可多得的優(yōu)質(zhì)合作伙伴！
2、400電話，對內(nèi)幫助初創(chuàng)企業(yè)提升品牌影響力
對于白手起家、需要提升品牌公信力的企業(yè)來講，開通400電話是性價(jià)比超高的首要之選。有400電話做品牌背書的企業(yè)，當(dāng)然更能贏得股東、員工和客戶的信任。
3、400電話，對外提升客戶體驗(yàn)滿意度
一個(gè)電話就能解決客戶的需求—便捷！
各類親切的彩鈴鈴音—熱情！
掛機(jī)滿意度短信調(diào)查，服務(wù)質(zhì)量反饋有渠道—貼心！
這樣的400電話，自然能輕松承受時(shí)代快速發(fā)展的考驗(yàn)，滿足企業(yè)對服務(wù)越來越高的要求。這樣的400電話，你開通了嗎？
