400熱線電話特點(diǎn)：　　

　　一、企業(yè)投資少、項(xiàng)目實(shí)施快：被叫客戶可以有效利用中國(guó)電信的資源，無需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)需要的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與租用數(shù)字專線，因而不需要網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù)，并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量　　

　　二、便于網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容改造：信息在中國(guó)電信龐大的公用網(wǎng)絡(luò)，可靈活地進(jìn)行擴(kuò)容改造　　

　　三、無瓶頸、接通率高：提供的中繼線路充裕，話務(wù)量動(dòng)態(tài)分配，在突發(fā)性大話務(wù)實(shí)時(shí)保證客戶的接通率　　

　　四、資費(fèi)靈活：通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。客戶可利用費(fèi)用控制功能，有效控制費(fèi)用　　

　　五、使用范圍廣：固話、小靈通、手機(jī)均能撥打，使用范圍更廣　　

　　六、惡意呼叫得到控制：主被叫分?jǐn)?/p>

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