400電話可以捆綁無數直線電話、手機或呼叫中心，也直接捆綁企業電話交換機，避免了客戶無法聯系到企業的情況，大幅提升客戶滿意度。400電話企業直線業務是一種主被叫分攤付費業務，業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務，是800免費電話業務的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的客服中心，旨在提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。

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