隨著2014年已經接近尾聲,大大小小的企業正在總結年終計劃，還在進行來年的預測，制定戰略。實際上，從現在的形勢來看，最引人注目的趨勢之一就是企業業務的重塑?，F在正處在一個轉型的時刻，作為勞動力組成的變化,商業化的速度在加快，所有這些都會影響到企業技術開發和解決方案。不知道每個人心目中設想的目標是否完成，馬年即將過去，羊年即將到來，每個人的心中都懷揣著不一樣的中國夢，在這個夢中，有著個人的理想，或者也有企業家的抱負，因此，在即將邁入新的一年當中，我們有諸多中小企業也在凝聚實力，不斷的披荊斬棘勇往直前，希望通過先前的積累，為客戶樹立樹立更好的公司形象。正是如此，企業在樹立外部形象的同時，萬萬不得忽略企業軟實力，也就是打造企業細節處的展現。因此400電話熱線就成為了權衡一家企業的軟實力標準，擁有400電話熱線的企業，從側面我們就能將將公司的規模與誠信服務的態度一一展現出來。

　　400電話是(電信、聯通、移動)等各大運營商推出的呼叫中心級的新服務，其業務性質主要為各類型企業打造屬于的銷售服務中心。400電話最方便的特性是其號碼段與全國其他號碼段之間的對比，統一企業的形象熱線，因此國內其他電話號碼段難以匹敵，400電話普及為中小企業積累了大量成功的運營經驗，能夠將企業對外銷售電話廣泛的特性而統一起來，這樣做不僅節約了企業的通訊開支，更能幫助企業解決因為通訊問題導致流失客戶的根本原因。沒有400電話的企業我們知道大多會有一個共性，尤其是那種全國分布各種營業廳或者是辦事處的的企業，該企業通訊電話多，客戶查找到了號碼往往不知道撥叫哪個好。400電話專線的設立不僅能夠解決客戶查找電話麻煩，也在默默的通過電話這一細節來彰顯一家大型企業的細膩感與責任感。

　　一、400電話為什么是企業軟實力?

　　400話的撥號區間，各大運營商針對此項問題進行了更加人性化的調整，公司可以根據自己的業務需求和地域來進行自主選擇。因此運營商將這項服務的開放出來，讓更多的企業得到華貴的服務體驗。對于號碼段這個問題，大家都知道號碼越順例如aaaa類型(400-666-8888)這樣類型的電話號碼越好記，知道的人也會越來越多，公司號碼被傳播出去的幾率也就越大，對于公司來說，方便客戶記憶的電話能夠為公司自身帶來更多有價值的商機，促進業務成交率。同時，也加強自己企業和同行的軟實力競爭能力。

　　在者，400電話凸顯公司軟實力的另一個方面表現在能讓公司更加自信。因為400電話優勢的幾個原因(信號強、消費低、范圍廣)，很多大中小型企業都優先選擇400電話來作為其服務或是售后熱線。我們能夠耳熟能詳的大型公司例如聯想集團、安利集團，百度公司等大型集團都有著自己的400電話熱線。這也就是就告訴了廣大中小公司，企業想做強做大，擴大企業規模的同時也要注重企業軟實力的發展，由小變大的過程十分困難，但這也是一家企業必須要經歷的過程。400電話的成立就是縮短這一過程不可或缺失的一環。

　　二、400電話呼叫中心的優點在哪里?

　　對于各大運營商推出的推出的這項針對中小企業的通訊服務，其實它的門檻并不高，還考慮到企業在通訊方面客戶方的撥打的問題，也做相對人性化的資費標準處理，大大的為公司節省通訊所產生的費用。

　　再者，據權威部門數據顯示，目前現在手機用戶不斷攀升大約達到了5億，400電話其功能越來越人性化與科技化，不單單固話可以使用，現如今已經其已經發展到5億手機用戶也可以撥打之中，這樣大大方為企業使用者提供了便利。移動電話的普及，也讓400電話企業熱線的應用更加方便快捷!

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