09微博大行其道，12微信獨善其身，13、14乃至未來還會出現(xiàn)什么全新的網(wǎng)絡(luò)社交工具，我們無法預(yù)知。索性還是把眾多的猜想留給技術(shù)們?nèi)诚氚伞?wù)實當(dāng)下才是企業(yè)、品牌、營銷的制勝之道。在微信高度普及的今天，越來越多的企業(yè)紛紛采用微信與消費者互動，贏得了消費者青睞，然而玩微信也需技巧，懂服務(wù)的商家會主動將企業(yè)服務(wù)方式一股腦地遞上微信，400電話便成為其中的重要一員，聯(lián)袂企業(yè)品牌與消費者一同上演移動、網(wǎng)絡(luò)、通信等線上線下遙相呼應(yīng)的經(jīng)典互動大戲。

　　看看過往微信經(jīng)典營銷案例：招商銀行已經(jīng)用微信玩上了漂流，品牌影響力與互動效應(yīng)與日俱增;星巴克也在微信中頻繁與終端消費者互動，加深品牌與消費 者情感交流;最令人詫異的是杜蕾斯，微信竟然充當(dāng)了一個陪聊的角色大大增強(qiáng)了黏，O2O模式微信營銷主導(dǎo)的品牌世界里，品牌服務(wù)的身影無處不在，企業(yè)全 國服務(wù)熱線400電話的身影更是如影隨行，打造企業(yè)品牌軟實力，不僅僅是玩工具，還得拼多元化的溝通、互動。

　　在需要咨詢或者對于近期的活動需要詳細(xì)了解的時候，400電話作為一個良好的溝通者，無疑就發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，也為企業(yè)營銷提供了直接的幫助。 一通電話，市話資費標(biāo)準(zhǔn)，感受智能語音，人工咨詢等，大大提升了消費者對于品牌產(chǎn)品和服務(wù)的信心。也為未來的營銷及口碑的傳播奠定了堅實的基礎(chǔ)，看似不起 眼、不經(jīng)意的一串?dāng)?shù)字、一個電話號碼，承載著企業(yè)品牌對于消費者之間溝通方式上的一種邀約和承諾，在客戶好奇需求觸動神經(jīng)的一瞬間，就能輕松與企業(yè)品牌化 的服務(wù)進(jìn)行對接，幫助消費者解決生活中以及品牌下能夠處理的一些難題，無形中成為一種值得信賴的生活顧問。企業(yè)不再只是企業(yè)，品牌也不僅僅是品牌，而是一 種信任和選擇，大大提升了消費者的消費欲望，培養(yǎng)一種生活方式與品牌之間的習(xí)慣。

　　多年來企業(yè)400電話代表的品質(zhì)服務(wù)的魅力無處不在，隨著新生代的網(wǎng)絡(luò)社交工具的流行，更是加速了企業(yè)品牌營銷，形成一種疊加效應(yīng)，感受品牌400電話服務(wù)的魅力。正所謂：借問品服何處有，微信遙指400。

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