400電話號(hào)碼，相信很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，并且有一部分的人也一定撥打過(guò)。那么，400電話是一個(gè)什么樣的號(hào)段呢?

　　它是一種被稱(chēng)之為主被叫分?jǐn)偟囊豁?xiàng)業(yè)務(wù)。有的是主叫完全免費(fèi)，或者有一種就是主叫承擔(dān)市話費(fèi)用，被叫則要承擔(dān)所有的接聽(tīng)費(fèi)用。這種業(yè)務(wù)，已經(jīng)大部分被運(yùn)用到各行各業(yè)的售后以及售前咨詢(xún)方面的一些領(lǐng)域。

　　400電話這個(gè)電話號(hào)段的引用，是一種企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)非常有利的手段。它采取讓呼叫方少付費(fèi)，或者不付費(fèi)的方式，是可以更加的增大用戶(hù)主動(dòng)撥打的詢(xún)問(wèn)的手段。眾所周知，一個(gè)品牌銷(xiāo)售的好與壞，很大程度上就體現(xiàn)在了用戶(hù)的知曉程度。要不然，每年怎么會(huì)有那么多的廠商，愿意把大把大把的現(xiàn)金投放在春晚這個(gè)大平臺(tái)上。動(dòng)輒耗資幾千上億，目的不過(guò)就是為了奪得一個(gè)春晚廣告商的一席之地。讓自己的廠商一夜之間擴(kuò)大了知名度。

　　當(dāng)然，我們說(shuō)的這是在很多愿意出大資金的廠商面前。那么同樣的道理，很多廠商選擇這個(gè)號(hào)段也是出于一樣的心理。作為消費(fèi)者，當(dāng)然希望自己能夠花最少的錢(qián)買(mǎi)到最稱(chēng)心如意的東西。那么，但是從售前這一方面，很多廠商就提供了這樣一個(gè)號(hào)段的平臺(tái)，就是給自己增加了競(jìng)爭(zhēng)力。讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)更多的了解自己的產(chǎn)品，這也是一種對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種廣告手段了。其次，有的廠家把自己的售后，也用了這樣一個(gè)號(hào)段的平臺(tái)，目的就是讓消費(fèi)者不用再二次因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)，這樣也是從另一個(gè)方面，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的信譽(yù)的一種信心的保證，所以說(shuō)400電話是很重要的。

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