400電話的市場權威性已經(jīng)得到肯定，因此很多企業(yè)愿意為了消費者的信任度而將400電話作為企業(yè)熱線，為消費者提供產(chǎn)品的售前、售后服務。但同時，市場對400電話需求的增大，也使得市場上開始有網(wǎng)絡版的400電話，讓企業(yè)在辦理400電話業(yè)務的時候有點丈二和尚摸不著頭腦，如何辨別400電話的正規(guī)性呢？
企號卡網(wǎng)經(jīng)營400電話11年之久——專注
在選擇400電話服務商時，要選擇有資質(zhì)的服務商。當打電話給400電話辦理的專業(yè)客服人員的時候，她們都會引導客戶對我們的資質(zhì)進行核實。除此之外，通過了解一個公司經(jīng)營時間的長短，客服回答問題的專業(yè)程度上也能判別一個公司的實力。
企號卡網(wǎng)的銷售人員與售后人員——熱情
一個注重客戶服務質(zhì)量的企業(yè)往往實行銷售與客服工作嚴格分工的機制。在辦理400電話您能明顯的體會到，當合同流程走完之后，客服工作馬上會切入，熱情專業(yè)的工作人員會第一時間與您取得聯(lián)系，耐心細致的引導客戶完成諸如號碼的綁定，彩鈴的錄制等后續(xù)服務工作。
400電話始終認為一支專業(yè)素質(zhì)過硬，服務態(tài)度良好，基本技能扎實的客戶服務團隊才能為我們的客戶提供專業(yè)的、高水準的服務。因此，我們幾乎每天都會對所有客服人員的服務質(zhì)量進行評估以幫助客服人員不斷提高自己的服務水平。
優(yōu)惠不斷的套餐與功能——統(tǒng)一支付
再者就是，400電話安裝作為一種跟企業(yè)關聯(lián)度很大的通信產(chǎn)品，資質(zhì)不過硬的代理商、質(zhì)量不過關的400電話資費與400電話功能絕對不能因為低廉的資費贈送附加服務等等優(yōu)惠信息而通過;而更應該多考量辦理者的資質(zhì)和實力，在辦理過程中多從客服是否專業(yè)，客服給客戶提供的服務是否專業(yè)兩方面衡量辦理公司的正規(guī)性。能提供持續(xù)的售后服務才是最重要的。
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