本文目錄一覽：

• 1、釘釘智能辦公電話是個什么樣的電話
• 2、怎樣生成釘釘外呼號碼？
• 3、釘釘開通外呼中心如何收費
• 4、為什么使用外呼中心提示:外呼中心的業務已下線
• 5、釘釘有沒有其他跟外呼中心相似的功能呢？
• 6、智能外呼系統是什么？求介紹

智能辦公電話是商務電話和客服電話釘釘外呼系統的結合體。

2016年9月，釘釘與中國聯通共創的智能辦公電話上線，次年5月份，雙方合作推出釘釘外呼系統了釘釘電話卡，為中小企業帶來釘釘外呼系統了全新體驗的同時，節約了企業辦公成本。

不過雙方的共創并未止步于此，釘釘智能辦公電話已經升級——智能辦公電話秒變400客服中心。據無招現場演示，企業管理人員打開釘釘，在“智能辦公電話”中選擇“呼入語音導航”然后進行設置，就能讓原有的釘釘智能辦公電話變成客服中心，這個設置過程只需要不到1分鐘時間。

釘釘智能辦公電話具備3大新功能釘釘外呼系統：

第一，自定義呼入歡迎詞，讓企業擁有有聲名片，給客戶帶去問候的同時，也傳達了公司專業信息釘釘外呼系統；

第二，專業語音導航系統，能大幅提升客服能力，多種接聽策略可以覆蓋各種客服場景；

第三，來電記錄導出功能，可以讓企業詳細分析來電情況，不錯過任一位潛在客戶。

這些移動辦公時代的便捷功能，讓釘釘智能辦公電話一經推出，隨即成為企業員工日常溝通、商務拓展和維護客戶關系的重要工具之一。

擴展資料：

釘釘智能電話特點：

1、企業付費員工免費撥打，省去報銷麻煩。

2、接聽方無法查看自己手機號，有效保護隱私。

3、專業呼入語音導航，大幅提升企業形象。

4、互打免費，移動辦公流量全免，加送1倍通話時長，激活當月免月租，充100得200。

5、快速發起網絡語音通話，1秒快速發起的語音通話，高清音質，超低流量。支持1080P超高清圖像的視頻通話，超穩定通話。

6、最高支持30人的電話會議，高清音質，無需流量，在手機上開會，認證企業最高送2000分鐘。

7、免費高清視頻會議，語音視頻高清穩定，媲美百萬元視頻會議設備。會議狀態一目了然，輕松切換培訓和討論模式。

8、電腦端支持桌面共享，溝通更高效。

參考資料來源：

釘釘官網-智能辦公電話

百度百科-釘釘

釘釘外呼兩種釘釘外呼系統，一個是應用內釘釘外呼系統，不顯示號碼，只顯示名字。另外一種就是電話釘釘外呼系統了，就是自己打電話哪種。你要釘釘外呼系統的是這兩種之一的么，因為我記得好像還有一個企業型的

可以選擇套餐30元釘釘外呼系統的300分釘釘外呼系統，超出后長途/手機0.098元/分鐘釘釘外呼系統，本地市話0.22元/分鐘。

為什么使用外呼中心提示:外呼中心的業務已下線

您好釘釘外呼系統，您使用外呼中心提示下線是因為釘釘外呼系統：為優化用戶體驗，您在釘釘平臺上開通的由江蘇聯通向您提供的外呼中心業務即將下線，江蘇聯通提供的其他智能辦公電話功能不受影響。給您帶來不便，非常抱歉。

您好釘釘外呼系統，除釘釘外呼系統了外呼中心釘釘外呼系統，其他智能辦公電話功能不受影響，您還是可以使用的，建議您可以用手機撥打智能辦公電話進行溝通哦。

智能外呼系統是什么？

智能外呼營銷系統主要是為電話營銷行業專業定制的外呼系統，主要包含自動外呼、群呼、語音外呼、自動錄音保存、來電彈屏、客戶資料管理、數據統計等功能。

??電腦系統，又稱電腦操作系統，是用于管理和控制計算機系統中的硬件及軟件資源的系統軟件，也是計算機系統的內核與基石。它能合理地組織計算機工作流程，有效地利用這些資源為用戶提供一個功能強大、使用方便、可擴展的工作環境，從而在計算機與其用戶之間起到接口的作用。常見的操作系統有BSD、Mac OS X、Windows Phone和z/OS等，除了Windows和z/OS等少數操作系統，大部分操作系統都為類Unix操作系統。操作系統的主要功能是資源管理，程序控制和人機交互等。計算機系統的資源可分為設備資源和信息資源兩大類。設備資源指的是組成計算機的硬件設備，如中央處理器，主存儲器，磁盤存儲器，打印機，磁帶存儲器，顯示器，鍵盤輸入設備和鼠標等。信息資源指的是存放于計算機內的各種數據，如文件，程序庫，知識庫，系統軟件和應用軟件等。

如何選擇適合自己的一款外呼系統？

1、 符合自己業務

首先需要滿足自己業務需求，并不是功能越多，越復雜越好。而是滿足自己。越簡單操作方便才能提高工作效率。

2、 選擇經驗豐富的呼叫中心公司

一家經驗豐富的公司，資深的團隊。他們的系統肯定是十分穩定，具備處理疑難雜癥的能力。系統出現問題第一時間給出解決方案。

3、 選擇售后服務及時的公司

從一家公司售后服務就能看出這家公司的實力，要是售后服務及時，快速的解決問題。這家公司肯定具備很強的實力。這一點至關重要。呼叫中心系統需要硬件支持，網絡環境穩定。才能穩定使用。這些因素都有可能導致系統無法使用。自己又不懂，這時就需要售后的及時響應了。售后服務及時的公司非常重要，能有效的避免由于系統異常造成的損失。

4、 選擇支持定制化開發的公司

公司越大的、越知名的公司很少支持定制化的開發。所以自己業務有變動。調整系統的就需要定制化開發了。所有并非公司越大越好。

5、 支持本地搭建

對于數據敏感的需選擇本地搭建系統。雖然市場上有一些非常便宜的呼叫中心系統，都是采用租用的方式。有一定的數據風險。

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