本文目錄一覽：
-
1、聯(lián)通的沃助理智能應(yīng)答是干什么用的？
-
2、聯(lián)通客服怎么轉(zhuǎn)人工,一直是機器人
-
3、聯(lián)通客服電話人工服務(wù)為什么都是機器人
聯(lián)通的沃助理智能應(yīng)答是干什么用的？
聯(lián)通的沃助理智能應(yīng)答指在遇忙、不可及狀態(tài)下聯(lián)通打電話機器人，由AI機器人（助理）幫助用戶接聽電話聯(lián)通打電話機器人，會主動與主叫用戶交談，并將交談信息以“語音+文本”的方式，通過短信或微信提供給機主用戶。該產(chǎn)品不會主動攔截用戶來話。主叫撥打開通智能應(yīng)答的被叫，接通智能應(yīng)答后開始正常收取通話費或占用套內(nèi)通話時長。
聯(lián)通客服怎么轉(zhuǎn)人工,一直是機器人
使用聯(lián)通手機或固話，撥打10010后，根據(jù)提示音選“0”號鍵接入人工服務(wù)；
聯(lián)通客服熱線提供7*24小時服務(wù)，但22：00-8:00屬于夜間服務(wù)，無人工值守。
聯(lián)通客服電話人工服務(wù)為什么都是機器人
不僅聯(lián)通現(xiàn)在所有運營商都這！當聯(lián)通打電話機器人你聽到機器人讓聯(lián)通打電話機器人你說需求時直接說：轉(zhuǎn)人工！就可以轉(zhuǎn)接聯(lián)通打電話機器人了。
