什么是炫鈴？

A：炫鈴業務是中國聯通推出的個性化回鈴音業務,它是一項由被叫用戶定制，為主叫用戶提供一段悅耳的音樂或一句問候語來替代普通回鈴音的業務。該業務又叫“個性化回鈴音業務”，即當被叫用戶開通此業務后，若有其他用戶呼叫該用戶，主叫用戶聽到的不再是單調的“嘟、嘟”回鈴音，而是由被叫用戶在系統中設定的個性化回鈴音。

炫鈴業務如何計費？

A：炫鈴業務由“月租功能費”和“信息費”兩部分累計扣費。具有炫鈴功能的用戶訂購炫鈴歌曲信息費：0-2元/首， 炫鈴信息費根據不同的歌曲，會有不同的價格及有效期。您訂購歌曲時會提示歌曲價格及有效期，在您訂購成功后才會進行扣費。具體業務資費可咨詢當地聯通營業廳或客服熱線10010。

如何開通炫鈴業務及訂購炫鈴歌曲？

A： ① 短信自助方式
發送“kt”到10655158開通炫鈴功能；
發送“cx”到10655158查詢個人鈴音庫鈴音信息；
發送“mr+序號”到10655158把指定歌曲設置為默認鈴音；
發送“new”到10655158獲取《炫鈴新歌榜》等；
發送“bd”到10655158獲取《炫鈴人氣榜》等；
發送任意“歌曲名稱”或“歌手名稱”到10655158獲得鈴音內容；
發送“BZ或H”到10655158查詢幫助信息。
*按查詢后結果，回復序號即可定制，并設置為默認炫鈴。

② WEB自助方式
開通炫鈴：請您用電腦訪問網址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com，點擊首頁左上方“登錄”→在登錄頁面輸入手機號碼（或郵箱）、密碼、驗證碼，成功登錄后→再點擊首頁“開通炫鈴”→按頁面提示開通炫鈴業務即可。
定制炫鈴歌曲：請您搜索喜歡的歌曲→點擊訂購→按彈出頁面選擇定制炫鈴→輸入手機號碼及驗證碼→按確定即可。

③WAP自助方式
請您用手機訪問網址http://wap.mv.wo.com.cn或http://wap.10155.com，在搜索欄查找您喜歡的歌曲，在歌曲頁面按提示定制炫鈴歌曲（用戶需先開通鈴炫業務）。

炫鈴業務、炫鈴歌曲如何退訂？

A： ① WEB自助方式
退訂炫鈴：請您用電腦訪問網址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com，點擊首頁左上方“登錄”→在登錄頁面輸入手機號碼（郵箱）、密碼、驗證碼，成功登錄后→再點擊首頁“炫鈴管理”→按頁面提示操作即可。
退訂炫鈴歌曲：請您用電腦訪問網址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com，點擊首頁左上方“登錄”→在登錄頁面輸入手機號碼（郵箱）、密碼、驗證碼，成功登錄后→再點擊首頁“炫鈴管理”→按頁面提示操作即可。

② 短信自助方式
發送“xlzx”到10655158注銷炫鈴功能；
發送“sc+序號”到10655158刪除對應鈴音；

③ 請您撥打當地聯通客服熱線10010通過人工退訂炫鈴業務。