本文目錄一覽：
1、機器人接電話是拉黑了嗎
2、現(xiàn)在電話機器人支持隨時打斷嗎？
3、電話機器人功能有哪些呢？
4、聯(lián)通人工客服電話打不通,機器人直接給我掛斷!
5、電話機器人在和用戶交流時，如果撥打用戶長期不掛斷電話，多久會自動掛斷？
6、打電話是機器人說話我掛掉了還扣了我電話費？？？這樣還扣了我?guī)讐K錢話費？浪費我電話費
機器人接電話是拉黑了嗎
不是。
機器人接電話很有可能對方的電話要不不在服務區(qū)要不然就是關機的狀態(tài)，可以等一會兒再打過去，這種狀態(tài)很常見的。不是拉黑。
給對方打電話是機器人接聽，這是跟對方采用的是話務通系統(tǒng)有直接關系。現(xiàn)在為了提高撥打電話效率，專門有話務中心可以統(tǒng)一向廣大用戶，進行統(tǒng)一的電話撥打，這種業(yè)務電話使用的是虛擬電話。給對方回按過去之后就是人工智能接聽。
現(xiàn)在電話機器人支持隨時打斷嗎？
現(xiàn)在電話機器人是不能隨便打斷的，所以說機器人也不支持隨時打斷，這個會影響電話，打電話的信號以及打電話的功能的
電話機器人功能有哪些呢？
電話機器人可以做什么
1.自動撥打：客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數
2.智能溝通：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答；主動引導銷售過程，客戶提問對答如流
3.自動記錄：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務關注點自動標出
4.自動分類：機器學習，神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易
5.自動分析：準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表 6.電銷輔助：電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率
應用場景： 事件營銷、意向篩選、提醒催收、滿意度回訪、產品續(xù)費、老客戶召回、問卷調查、會員關懷、身份認證、群發(fā)短信……
聯(lián)通人工客服電話打不通,機器人直接給我掛斷!
接入聯(lián)通的10010客服熱線，開始的時候都是機器人提示語，你可以聽語音提示選擇，一般0是人工服務。
如果接入人工失敗，你可以通過其他方式聯(lián)系聯(lián)通客服。
聯(lián)通手機營業(yè)廳網上營業(yè)廳在線客服。
（1）“中國聯(lián)通APP”手機營業(yè)廳：服務-客服-在線客服-客服-我的客服，接入聯(lián)通的在線客服。
（2）聯(lián)通網上營業(yè)廳聯(lián)通網上營業(yè)廳：然后選擇首頁右側的客服，輸入“轉人工”，接入在線客服。
請點擊輸入圖片描述
北京聯(lián)通的客戶，可微信關注：中國聯(lián)通北京客服，選擇：我-人工幫助，接入北京專屬客服。
電話機器人在和用戶交流時，如果撥打用戶長期不掛斷電話，多久會自動掛斷？
跟電話機器人通話中，一般無下一班指示在3到5分鐘會自動掛斷，滿意請采納。
記得給問豆啊！
打電話是機器人說話我掛掉了還扣了我電話費？？？這樣還扣了我?guī)讐K錢話費？浪費我電話費
撥打電話電話機器人接通掛斷，不管對方是人工接聽電話電話機器人接通掛斷，還是機器人接聽電話電話機器人接通掛斷，只要接通電話機器人接通掛斷了，肯定是要收費的，除非電話機器人接通掛斷你撥打的是對方付費電話。
如需要了解產品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）
