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ai智能機器人是電銷機器人， 電銷神器，提高電話銷售效率。

這個時代進步太迅速了，電影情節(jié)一五一十的場景在眼下生活慢慢成真了。如此讓人難以信服自己的眼睛，科幻大片中的故事到現(xiàn)實中上演身邊一多半人的映像就是“不是吧”真假？新鮮玩意以后出現(xiàn)的會越來越多呢，閃瞎眼的節(jié)奏呀。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸與闊張人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。

AI人工智能從誕生至今，理論和技術(shù)趨于成熟，應(yīng)用行業(yè)也是在各個領(lǐng)域延展可以想一想，將成為人類智慧的不久的以后，人工智能帶來的科技品，AI人工智能可以實現(xiàn)對人的思維演化模擬人工智能不像人類的思路，可是也可以和人一樣的思考問題，也能超過人的思維。

馬云說我們出現(xiàn)不是為了讓這些傳統(tǒng)企業(yè)破產(chǎn)新鮮實物勢必導(dǎo)致落后淘汰只不過我們加速了這些企業(yè)破產(chǎn)擁抱變化才是真理。自從AlphaGo大戰(zhàn)世界圍棋取得完勝后。全世界的目光似乎都聚焦在了“人工智能”這個關(guān)鍵字。

據(jù)電話銷售機器人的工程師透漏，該電銷機器人的核心技術(shù)是運用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機器人進行各個行業(yè)銷售前端話術(shù)的深度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完銷售話術(shù)的機器人可以根據(jù)客戶電話中提出的問題迅速識別客戶的問題，并且準確的熱情的回答客戶。

電銷機器人有什么功能

自動撥打，導(dǎo)入客戶資料就能一鍵呼出；

智能溝通，機器人采用真人語音，溝通過程與客戶對答如流；

自動記錄，通話錄音、識別文本自動存取，不漏任何一個意向客戶；

自動分類，電銷機器人采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法能自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易。

使用電銷機器人主要是為了快速篩選意向客戶，所以在選擇機器人品牌時，要考察下企業(yè)的實力、機器人的質(zhì)量、線路、性價比、售后服務(wù)等方面。

AI電銷機器人是根據(jù)提前錄制的話術(shù)，和客戶進行多輪對話，然后自動進行分類。可以提高客戶的精準度降低低效人力成本。

現(xiàn)在智能電話機器人還是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下幾點：

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統(tǒng)話術(shù)更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗。電話機器人滿足客戶的服務(wù)需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。