本文目錄一覽:
1、外呼系統(tǒng)真的可以解決電銷封卡封號的問題嗎?
2、電話打的多被封號怎么辦?
3、外呼軟件用了還會被封號嗎?
4、外呼系統(tǒng)真的可以做到不封號嗎?
5、做銷售電話卡被封了怎么辦?
6、電話打多了,被人舉報,然封了。
外呼系統(tǒng)真的可以解決電銷封卡封號的問題嗎?
首先,我們需要知道電銷為什么會封卡封號,封號的原因有兩種,用戶舉報和高頻呼出封號,99%的封卡原因是高頻撥號,運營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話,只能通過檢測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來檢測。官方給出的數(shù)據(jù)是一個小時不超過30個,一天不超過80個,但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個單位多次撥號,實際情況會更嚴格一些,就算一天不超30個也會被封號。
而外呼系統(tǒng)就是轉(zhuǎn)變一下外呼方式讓業(yè)務(wù)電話不需要頻繁的外呼陌生號碼,比如中間號線路,這個通過與APP或者小程序綁定,銷售人員在打電話的同時,先是打給中間號,再由中間號碼轉(zhuǎn)撥給其他客戶,最終實現(xiàn)銷售與客戶之間建立通話,而銷售話單只有一個中間號的通話記錄,不會觸發(fā)封號機制。
還有回呼系統(tǒng)線路,在介入回呼模式撥號以后,手機卡全程是在接電話的,百分百杜絕了因為打電話多而封卡的問題,而且?guī)в锌蛻艄芾硐到y(tǒng),完全滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求。
現(xiàn)在大多數(shù)封卡大多數(shù)都是高頻外呼帶來的,所以申請電銷系統(tǒng)線路,可以更好的進行業(yè)務(wù)拓展。
電話打的多被封號怎么辦?
首先,為什么會封號?
主要原因:高頻撥號
一句話總結(jié),你打的太多了。當然,這里的太多包含幾層意思。
有的是你一天的量太多了,以我們的經(jīng)驗,一天打40個就算高頻。
有的是你一段時間打的太多了,比如一周內(nèi),運營商也會監(jiān)測到異常。
有的是你向陌生號碼打的太多了,自己的親友打再多都沒事,陌生的不行。
次要原因:各種因素
有的是被投訴了,這是僅次于高頻的第二大封號原因,對方要投訴誰也攔不住。
有的是異地用卡,北京的卡去上海用,去上海沒關(guān)系,關(guān)鍵是有大量的陌生呼出。
有的是秒短通話,存在大量的、僅有幾秒鐘的通話記錄,被判定為騷擾行為,等等!
其次,怎么解決封號?
短期解決:營業(yè)廳
如果你是第一次被封,那么拿上證件,去當?shù)氐臓I業(yè)廳就能解開,
如果你是第二次被封,那么這張卡就徹底廢了,沒有任何辦法解開。
如果你被投訴且屬實,那也徹底廢了,即使是第一次被封也解不開。
長期解決:外呼系統(tǒng)
不管是個人還是企業(yè),如果長期需要大量呼出的,外呼系統(tǒng)幾乎是你唯一的選擇!
因為隨著這兩年政策的不斷收緊,沒有任何卡能經(jīng)得住高頻外呼,不管是哪里的。
為什么外呼系統(tǒng)能解決高頻?因為改變了撥號的方式,我用回撥線路舉例說明!
當你打給客戶的時候,實際上是打給了系統(tǒng)的號,系統(tǒng)的號再打給你和客戶,這樣一來
你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄,當然就不存在高頻呼出的問題了,
這就是回撥模式的原理,也是徹底解決打電話封號的辦法。關(guān)注公號:新程通訊,專注于智能外呼系統(tǒng),現(xiàn)有回撥、中間號、sip等多種線路,幫助中小企業(yè)解決外呼和管理的難題!
最后,怎么預(yù)防封號?
首先,放棄傳統(tǒng)的撥號方式,改用外呼系統(tǒng)。
其次,加強團隊管理,外呼人員確實是很心累,但沒辦法,還得端正好態(tài)度。從自身心態(tài)
做起,把投訴的概率盡量降低。解決了封號問題,降低了投訴,就能遠離封號了。
外呼軟件用了還會被封號嗎?
不能說百分百避免封號,封號問題一直都有,主要是兩個方面,一個方面是高頻呼出,一個是遭遇客戶實名投訴,基本第一個問題是可以解決的,第二個問題,沒辦法解決。如果你只是高頻呼出,那么外呼軟件完全可以解決,如果你是被客戶投訴,那真的沒辦法,無論是什么都會被封,外呼系統(tǒng)還是值得用的
外呼系統(tǒng)真的可以做到不封號嗎?
第一外呼系統(tǒng)被舉報了:外呼線路不會封
外呼系統(tǒng)的工作原理是上面外呼系統(tǒng)被舉報了?其實是改變了撥號的方式外呼系統(tǒng)被舉報了,當你打電話給客戶的時候外呼系統(tǒng)被舉報了,實際上是打給了系統(tǒng)的號外呼系統(tǒng)被舉報了,系統(tǒng)的號再打給你和客戶,這樣一來,你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄,當然就不存在高頻呼出的問題了,這就是回撥模式的原理。你完全沒有呼出記錄,會不會封號?當然不會
第二:你的卡有可能被封
你跟客戶發(fā)生糾紛,對方能不能投訴你?當然能,我們攔不住。只要有投訴,就會封卡,這是任何外呼系統(tǒng)無法杜絕的。
總結(jié)來說,外呼系統(tǒng)能解決你99%的封號可能性,剩下那1%還在乎干什么?隨它去吧
做銷售電話卡被封了怎么辦?
電話卡被封了外呼系統(tǒng)被舉報了,首要要查明原因,是如何被封的。通常被封有以下原因外呼系統(tǒng)被舉報了:
1、電話高頻呼出,被運營商檢測到了。
2、客戶惡意舉報封卡,這種是當今外呼系統(tǒng)都無法解決的問題。
2021該如何解決高頻呼出封卡問題、電話卡被封等問題呢外呼系統(tǒng)被舉報了?
第一,用虛擬號段,隨機電話號碼,95開頭啊,021開頭啊等等,不存在封卡,但是接通率大大降低。
第二,多辦幾張卡,插到網(wǎng)關(guān)上用,比如說外呼系統(tǒng)被舉報了你辦了10張卡,每張卡每天打20通電話,這種就避免了高頻呼出,不會封卡
第三,采用當今的回呼模式,在系統(tǒng)當中綁定手機號,打給客戶→系統(tǒng)回呼過來→接聽→客戶被叫,這種也有管理系統(tǒng),通常來說,還是挺穩(wěn)定的。
第四,獨立線路,針對行業(yè)不同,提供的線路不同,(涉及所有行業(yè)),十幾種系統(tǒng),線路不一,解決每天公司高頻呼出問題。
電話打多了,被人舉報,然封了。
被舉報外呼系統(tǒng)被舉報了的號碼運營商必須封號。最好不要用自己外呼系統(tǒng)被舉報了的生活號碼開展業(yè)務(wù)外呼系統(tǒng)被舉報了,可以提議單位辦企業(yè)語音線路,繞開高頻呼出封號外呼系統(tǒng)被舉報了的機制。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)