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外呼體系是指經過電腦主動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音經過電腦播放給用戶。它是依據CTI技能的現代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的建議。

至于價格，依據質量和功用不同，價格各異，從幾千到數萬元不等。

電銷外呼體系一個月貴嗎？

不太貴。電銷外呼體系依據不同企業開發，收費規范以及收費方法也各不相同。大體可分為按分鐘計費、按月計費、按季計費以及按年計費等等。當然，運用最多的是分鐘計費和按月計費。 撥打電話如果是按分鐘收費的話都會在幾分到一毛之間。因而，電銷外呼體系也是依據市道定價，如果是通話計費，一般也便是幾分到一毛之間。貴一點，可能要一毛多。

1、中心號線路 關于選用中心號線路的電銷外呼體系來說，在價格方面要比回撥線路廉價一點，選用按月收費的形式，詳細依據開發商、分鐘數等核算套餐的費用，幾百的上千的都有，在全體價格區間在0.04—0.07元每分鐘。

2、回撥線路 在電銷外呼體系的挑選上，許多朋友都會挑選回撥形式，這是由于回撥線路的防封號作用是最好的，只需沒有用戶投訴就不會封號，在價格上也是按套餐計費的形式，只不過全體價格區間要貴，在0.07—0.1元每分鐘的姿態。

拓寬材料

1，外呼營銷體系是依據商場客戶的需求，歸納了各職業不同企業廠商的不同需求而專門的規劃的一個渠道。

2，其功用主要有：IVR電話語音導航功用、客戶點評體系、電話錄音功用、客服問題知識庫、客戶信息管理體系、網站客服體系、網站客服體系、企業談天功用、工單體系、報表體系等。

3，經過不同職業客戶的使用證明：該主動外呼營銷體系能夠有用的進步營銷部分的工作功率、下降企業出售本錢和便利管理人員對出售代表進行查核等成效。現已成功的使用于電信、金融、穩妥等不同職業客戶，并廣受好評。

4，進步出售功率，添加成交機率：體系經過預撥號功用，主動識別出空號、錯號、忙音和關機等情況，將有用的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時刻又進步了出售功率，添加成交機率，擴展商場份額。

大約150-300不等，這個主要是要依據您的職業以及您的坐席量歸納考慮的，其實只需能找到一款合適自己公司的體系，這個是最重要的，比方外顯，接通率，有沒有錄音，數據報表，是否支撐導入點呼，是否合適自己的公司，價格僅僅非必須的要素，而且一定要找一個能夠免費測驗的，合適自己公司了，再處理。這樣的話最穩妥！