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一般來說，性價比要高得多。在使用中，400電話采用主叫雙方共享的方式，通話費用由雙方共同承擔，但雙方的收費標準不同。呼叫者（即用戶）撥打400后，根據本地電話收費計費。被叫方（即企業）的通話收費與選定的套餐價格相關。

與宗金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬創塊件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。

50元/月，83元/月，138元/月。400電話已經成為企業的必須品，400號碼也已經成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生400電話代理疑問。

400電話的收費標準：0開戶費、0選號費、0月租，只要預存話費即可辦理。預存的標準，分不同的級別。比如：集團級、企業級、店鋪級。可根據自身企業定位，進行選擇。套餐形式辦理。

座機撥打400電話是收費的按照市話費收取。手機撥打，比如打的號碼是在外地的，那么只要承擔市話費用，而長途費用中國聯通400客服電話則由對方承擔。全國客戶撥打400電話時，只需支付本地市話費，收費標準和客戶撥打本地固定電話的資費一樣。

其實是要收本地通話費的）如果你安裝400電話：一年的費用幾百上千甚至幾百萬不等，通常是包年使用。

金融保屬互甚險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育措萬降、文體娛樂等均有大量應用。在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。