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400是主被叫分攤付費智能業(yè)務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

400有好幾種,4001中國聯(lián)通400電話套餐移動、4006聯(lián)通、4007鐵通、4008電信。相應的400號碼找相應的運營商,一般的流程如下。A、聯(lián)系運營商客服或直接去營業(yè)廳,選擇心儀的400號碼。

400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業(yè)務，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設備。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，細心的朋友們可能會發(fā)現(xiàn)，我們日常生活中撥打的很多客服電話就是以400開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當中使用的較為廣泛。

400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話可以綁定虛擬號碼。具體功能你可以咨詢盛元400電話辦理中心。

400虛擬線路也就是簡單給你設置呼叫轉移,也就是在撥打400號碼400電話加盟的時候,呼轉到你設定的號碼。而實體線路就相當于有專門為你鋪設線路直接與你的辦公電話或手機綁定。

400電話的線路上分為虛擬版和實體固話版。400電話本身是全國的一個10位數(shù)的號碼,申請辦理400電話業(yè)務的客戶由聯(lián)通核配全國的400號碼。