400電話客戶服務(wù)非常重要。

首先，公司應(yīng)該有自己的客戶服務(wù)。

申請400電話更有意義。

當(dāng)然，如果是企業(yè)熱線，也需要申請400電話。

選擇一個(gè)400電話受理中心來申請400電話，客服比較全面。

根據(jù)巨人科技400電話套餐推薦標(biāo)準(zhǔn)：1800/3年特價(jià)套餐，需申請不規(guī)則，尾號不是0689，或aa/abc/aba/bba帶4的號碼;店鋪級套餐3000-7000/3年，這類套餐號碼普通、話費(fèi)少、有基本功能，;

企業(yè)級套餐在10000-20000/3年，這類號碼好、性價(jià)比高、功能多相當(dāng)于小型呼叫中心，開戶即送全套400平臺基礎(chǔ)功(統(tǒng)一號碼、分?jǐn)偢顿M(fèi)、號碼綁定、自定義接聽、區(qū)域策略、黑名單、來電分析等)、贈送等額話費(fèi)。因此400電話所需費(fèi)用是根據(jù)用戶選擇的套餐不一樣使用的費(fèi)用也是不同的。

在巨人科技辦理企業(yè)400電話是無開通費(fèi)和選號費(fèi)的，只有在企業(yè)選擇相應(yīng)套餐后和使用400電話的過程中才會產(chǎn)生費(fèi)用。

400電話產(chǎn)生的費(fèi)用就是使用過程中接聽來電的費(fèi)用或開通的功能費(fèi);在巨人科技辦理400電話，各項(xiàng)費(fèi)用信息完全透明，企業(yè)400電話后臺皆可查詢到具體的費(fèi)用明細(xì)，不用擔(dān)心任何資費(fèi)問題，