400電話的處理過程比固定電話快很多，因為400電話都是在網上申請的，400電話的免費申請費也不算太貴。

400電話是針對企事業單位和個體工商戶的，個人無法處理。

辦理400電話不是免費的400電話不是免費電話。4006、400、4001、4007、4008、4009這些400開頭的電話是主被叫分攤話費。被叫收取相應的套餐費用，主叫也就是撥打者收取當地的市話費。因為400電話是企業的一個形象，每天要接聽大量的電話，所以使用400電話可以實現一個號碼多部電話進行接聽，但是呢企業也擔心有不法分子或者惡意的人撥打400電話，所以要收取費用。400電話又稱主被叫分攤付費業務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。

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