在辦理400電話的過程中，企業(yè)非常關(guān)注400電話的成本，400電話的費(fèi)用與各種因素有關(guān)，主要取決于400號碼和套餐。

套餐越貴，電話越便宜。

很多企業(yè)可能不知道400電話不能呼出，只能呼出。

01 什么是400電話400電話不是電話號碼是400，其實(shí)他由十位數(shù)字組成的一個電話號碼，面對的對象主要是企事業(yè)單位，是為他們量身定做的一個特殊的電話號碼。他是一種主被叫分?jǐn)傢?xiàng)目，即是主教承擔(dān)市話接入費(fèi)用，而被叫則只承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，這個電話號碼多被各大企事業(yè)單位用來作為售前和售后服務(wù)的電話，簡單好記，很容易被消費(fèi)者記在腦子里，所以進(jìn)行400電話申請，也算是一種宣傳。

02 400電話有什么功能

進(jìn)行400電話申請之前，當(dāng)然要先了解它有什么功能。第一，彩鈴功能。利用這個功能可以將企事業(yè)的廣告宣傳語放進(jìn)去，進(jìn)一步對消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。第二，通話錄音。利用這個功能，企業(yè)首先可以對客服的通話質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，其次，還可以在有客戶糾紛的時候作為證據(jù)，是各企事業(yè)單位提升管理的有力工具。第三，來電分析。通過記錄來電地區(qū)，通話時間，被接號碼等等，整理成分析表格，幫助企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)行商品的投放，幫助分析廣告等其他宣傳的質(zhì)量等等。

03 400電話申請

因?yàn)?00電話主要的受眾都是各大企事業(yè)單位，所以個人就不要想了。當(dāng)然申請的流程也是非常簡單，首先選擇一個400電話服務(wù)商，然后，通過服務(wù)商的后臺進(jìn)行選號，選好后就是提交審核資料了，資料的審核只要是合法公司都沒問題的。需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，法人身份證，手機(jī)繳費(fèi)發(fā)票等等，而且400電話要求每一個綁定的電話都必須是實(shí)名制，避免虛假信息的存在。

04 主要優(yōu)勢

400電話申請了之后主要的優(yōu)勢就是給企業(yè)樹立一個非常好的形象，其次是這個電話不會占線，因?yàn)榭梢越壎ㄔS多其他號碼，而且號碼唯一，簡單好記。