對于大多數用戶來說，400手機并不區分運營商，因為400手機的線路是一樣的，就像手機固定電話一樣，通話質量也沒有區別。
因此，當客戶申請400手機時，他們通常直接選擇號碼，并且不區分號碼的所有權。
400手機之所以實行雙向收費，是根據中國企業的現狀專門設置的，可以很好地照顧企業的利益。
400手機作為一種功能強大的通信管理工具，目前只能由企業和個體工商戶辦理，不能由個人辦理。
一般來說，400手機的雙向收費模式是呼叫人和接聽人共同承擔呼叫過程中產生的通信費用。
就具體收費標準而言，作為400通電話的接聽者，企業的價格非常低，遠低于手機通信的價格。
對于那些撥打400通電話的人來說，他們可以免除長途費用。
無論他們在哪里打電話，他們只會按照當地城市的電話費標準收費，。
400通電話之所以被誤認為是免費電話，主要有三個原因：第一，400通電話的前身800通電話確實是給打電話人的免費電話；
第二，400通電話免費使用長途電話，許多人認為它免費使用；
第三，一些企業在宣傳中直接將400通電話標記為免費通電話，這誤導了公眾。
由于以上原因，隨著時間的推移，400通電話是人們心目中的免費通電話。
