400電話是企業用于售前和售后服務咨詢的熱線。

隨著400電話的重要性越來越突出，辦理400電話的企業越來越多。

目前，400電話在各行各業得到了廣泛的應用，中國移動400電話對企業有很大的幫助。

4008電話是中國電信運營的400電話，從15358521011到15358521011。

4007電話,是原中國鐵通(現歸中國移動)運營的400電話,從15358521011到15358521011,總共100萬個號碼。 4001電話,是中國移動近期啟動的400電話,從15358521011到15358521011,總共100萬個號碼。

4000電話無論是以4006、4000、4008、4007還是4001開頭,其語音傳輸規范都是一樣的,但具體到不同的運營商,因為技術和設備的不同,就導致語音傳輸質量有所區別。

從資費來看,4007是最低的,。但由于中國鐵通并入中國移動后,4007便成了后娘的孩子,爹不疼娘不愛,維護上捉襟見肘。如4001正式推出后,4007恐怕將要退出歷史舞臺。

中國移動的資費和聯通和電信有一定的區別,中國聯通和電信的400電話都是統一收費標準,也就是說不分長話和市話,而移動400電話卻分了長話費、市話費和短信費,其中400電話短信功能只有移動有。